【大人的說話課】
筆記

EP307 總被人說講話沒重點？如何凸顯自己的優勢又不會讓別人覺得反感？成熟大人必備的3個 #說話 基本...

表答能力的技巧：結構、修辭、敘事

結構（話語的骨架）
1.可以先準備老闆/主管/客戶/同事可能會問的問題題型

2.預測/預判、看懂「局」、了解一個人的語言結構
3.重點不是反應快和語速快，重點是有自己的語言步調/說話節奏。
>>想好了再答,不求快求穩
>>慢慢說反而會讓人集中精神聽

4.語句結構：金字塔型
【金字塔結構】>>先講結論，再敘述細部經過和原因
*有無人受傷、設備有無故障、出貨有沒有問題
【正反和結構】>>先說好處再說壞處，然後融合兩者，形成一個折衷的結論
【理想現實建議結構】
【規則事實結論結構】
【過去現在未來結構】
【英雄旅程結構】>>蜘蛛人、哈利波特、我英、非英、火影

修辭（講話的包裝）
Q.如何推銷/宣傳/稱讚自己/團隊？
1.針對某個範圍，說自己對這方面很感興趣、充滿熱情並投入了很多時間
>>讓別人知道我涉獵很深
2.謝謝你的稱讚,我很高興，brabrabra 1.
3.說自己的好是相對的，不是絕對的，在某個範圍裡不錯
4.與對方差生連結、拉近距離，不要只講自己
ex:如果你有相關問題，我很願意提供你協助/相關的歡迎隨時來找我，我可以跟你分享/我們一起討論
*別人認同/欣賞你的優點=這是對別人有利益、有好處

敘事（觀點的詮釋）
1.需要共同目標a.k.a敵人，不能讓自己變成敵人
2.不要成為對立的敘事，我們是同一國
3.你還好嗎？我看你事情蠻多的耶，有沒有什麼我可以幫你的/我能幫上忙的跟提供你的資源？
4.我們這個魔王還不能打敗，還有20%，你知道問題在哪裡嗎？那你知道我們該怎麼做才能達到目標？
5.我是協力者，不是對抗者/敵人