更
已收到退款 事情終於完美落幕了
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來說說流浪半個月的立牌故事
可能可以幫助到跟我遇到相同問題的朋友

煤爐 捷豐

簡而言之就是我也是在煤爐換報關行後被收稅的其中一位
不知道是稅金的關係還是很剛好的，他們這批貨使用711取貨的，很多都有條碼異常的問題，我又是其中一位
App上顯示「包裹條碼異常，將退回廠商」
後來等了幾天，我就去詢問mercari的客服（會轉到buyee客服
回覆是「包裹會退回配送業者倉庫，處理時間需一週左右，處理完畢會重新寄出。」 最後我個人是等了10天才看到貨被重新寄出 （3/17條碼異常 退回廠商，3/27重新寄出） 再來我還有被重複收取稅金的問題 （續 下收）

雖然我的稅沒被收很多 不到100塊

我在3/18收到要繳納稅金的通知，當下就直接從EZWay上面使用線上匯款（還被扣了10元手續費
結果後來才發現我的貨14號就已經報關，甚至在17號時就已經寄出然後又再被退回倉庫了

結果就是711已經幫我代繳了稅金，而我的貨重新寄出後也確實變為取貨付款，金額就是我的稅額

之後我就去捷豐的官網寫信聯絡客服
大概隔了2天？ 捷豐主動打電話給我 跟我了解情況
最後是讓我先去取貨，確認真的有付款後，將收據傳回到他們的信箱，他們會幫我處理退款
目前是我已經將收據以及線上繳款的證明傳到他們的信箱
回覆大概是要等到他們下週一上班

跟我接洽的客服人員很親切
等下星期他們如何回覆我 會再更新
希望是沒有人跟我一樣笨啦
如果真的有遇到的話，希望我的經驗能幫助到需要的人

昨天客服確認完郵件後便讓我回傳存摺封面，說他們會退款

今天就收到退款了
事情終於結束 希望還沒到貨的那個單能順利_(:з」∠)_

總之經過這次事件 除非又有大打折 不然我大概是不會再直接從煤爐官網買東西了