ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, Mar 26, 2025 2:18 PM
Tue, Apr 8, 2025 9:24 AM
50
台灣煤爐
請問有買運輸或基本方案，但收到後商品有損傷的旅人，實際拿到賠償金額都是原價的多少 % 呢？

借熱門tag致歉
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ಠ_ಠ
Wed, Mar 26, 2025 2:19 PM
想知道不同類型的損傷，官方分別賠多少%
ಠ_ಠ
Wed, Mar 26, 2025 2:24 PM
Wed, Mar 26, 2025 4:39 PM
噗主最近買了一個壓克力立牌，有買基本方案
拿到後發現背板其中一處斷裂了，得到的回覆是因為本體的部分沒事，所以賠償商品金額（不含運費、方案費、手續費）的 50%
omelet1049
Wed, Mar 26, 2025 2:27 PM
之前買壓克力板邊角撞傷除了運費跟方案價錢外，其他金額全賠
giant2024
Wed, Mar 26, 2025 2:28 PM
賣家商品頁有拍出這部分嗎？建議先截圖下來再去找官方理論（難保官方回訊問賣家，給賣家偷增加照片的時間）我想法比較黑暗
對我來說背板也是本體的一部分
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Wed, Mar 26, 2025 2:31 PM
giant2024: 賣家的商品圖沒有這個損傷，看起來是運送方式造成的...
這邊也是很在意背板，當初加購方案就是希望商品能完好的拿到
那看來要再寫信和官方理論了QQ
jay1137
Wed, Mar 26, 2025 2:32 PM
之前買壓克力板跟樓上一樣是邊角撞傷一樣有全賠，損傷狀況如下
https://images.plurk.com/4lToH67VEogblixaIo0wA1.jpg
bean648
Wed, Mar 26, 2025 2:32 PM
之前買壓克力邊角破裂，因為是跟其他商品合賣的兩件組（另一件無事）所以最後是金額除以二退我
ಠ_ಠ
Wed, Mar 26, 2025 2:49 PM
剛剛回信客服了，如果有爭取成功再來回報
toast3682
Wed, Mar 26, 2025 3:49 PM
背板也是本體的一部分啊，又不是市面上也有賣的支架，不接受背板不全賠
cookie1893
Wed, Mar 26, 2025 4:05 PM
我這邊是買了專輯，但收到不同版本的（初版跟一般版的差異），還好CD花色有點不一樣，原本很怕buyee不認帳
今天收到會退全額（僅商品本體費用）的郵件了，不過目前尚未收到款項～
cookie1893
Wed, Mar 26, 2025 4:07 PM
然後朋友有遇過買紙片被折到，賠一半的
omelet7708
Wed, Mar 26, 2025 4:21 PM
背板不算本體嗎
我以為包裝才不算耶
omelet2139
Thu, Mar 27, 2025 12:39 AM
scone2640: 這也太慘
是被工作人員撕掉的竟然不能全賠嗎
giant2024
Thu, Mar 27, 2025 2:44 AM
scone2640: 這不對吧？這要全賠了吧！去檢舉或是告下去啊！
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Thu, Mar 27, 2025 6:55 PM
Thu, Mar 27, 2025 6:55 PM
scone2640: 這個也太誇張！應該要全賠吧
giant2024
Fri, Mar 28, 2025 9:52 AM
scone2640: 拜託告知是哪間，避個雷
giant2024
Fri, Mar 28, 2025 11:32 AM
scone2640: 哇....最近還想說要試試看這家的說，感謝避雷
scone2640
Fri, Mar 28, 2025 11:42 AM
哈哈被朋友說不希望他的事被傳開
所以改分享路人的遭遇
小紅書注意
乐一番合箱撕坏我的稀有（已更新后续） - 小红书
乐一番你无敌了 - 小红书
ಠ_ಠ
Fri, Apr 4, 2025 10:21 AM
Fri, Apr 4, 2025 10:38 AM
收到客服回信了，這次會改為全賠！
不過還寫日後賠償基準為能正常使用就不會全賠

・本次特別認定可以提供全額補償。
・補償與否的判斷基準為後續是否能繼續使用，並非商品的收藏價值
・往後若商品經判斷還能正常使用的話，將僅賠償部分商品金額，還請事先理解
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