張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:37 AM
1
[超級不推薦Japan Wireless的wifi機租用服務]
先講結論
Japan Wireless這家公司提供給我們的機器本身耗電耗很兇
充電線有問題沒辦法充電
然後寄信回報有問題的時候，他們的反應是要我們把機器寄回去
可是寄回去我們就沒網路可以用了啊
那我跟這家公司租wifi機是租來好玩的嗎？？？
就是在日本這段時間要拿來用啊超傻眼
然後說好至少會退我們一天的錢，結果也沒退
(下收)
日本旅遊
行動網路
wifi
wifi機租用
JapanWireless
不推薦
負評
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:38 AM
雖然這些狀況只是我們這次的體驗，只能說是個案
但光是這些體驗，就足以讓我把這家公司列為拒絕往來戶了
之後要出國的人
希望可以多多注意這家公司，可能為你的旅遊帶來風險以及諸多不便(還有很多爛心情)
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:38 AM
下面把這幾天的狀況依照時間序列列出來
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:38 AM
3/10
我們十點多十一點拿到wifi機
用量不大，大多只有拿來開地圖找路走
開開導航但也不多
絕大部分的時間我們都在走路逛景點
沒什麼在用手機跟網路
不過還是在大概晚上1900左右，機器就沒電了
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:39 AM
可能japan Wireless他們也知道自己的機器續航不久
有隨附一個標示5000mAh的行動電源讓我們使用
可是也大概只充了一兩個小時
又還是沒電了，wifi機跟行動電源都是
而且那一兩個小時還是我在跟日本的朋友吃飯聊天，幾乎沒有用到網路的時間
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:39 AM
回到住處準備要充電的時候
才發現不知道是隨附的線有問題
還是機器本身的充電孔的狀況
整個晚上都充不了電
想要換充電線測試也沒辦法
因為機器的充電接口還是micro USB
可是我們的手機平板都是type C的線
而且那時候我們因為行程關係也該要休息了
所以整個晚上我們都沒有網路可以使用
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:39 AM
一直到隔天3/11
我們在住處到車站附近的店家，自己花錢買了一條新的充電線
才發現是他們附的線有問題
新的線就可以充電了
(而且還為了等賣線材的店家十點開，拖到了我們原先預定的行程安排)
有網路之後，我們寄信給Japan Wireless回報這個狀況
他們的回信寫說，很抱歉造成我們的不便
然後又要我們把機器寄回去
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:40 AM
可是就像上面說的
租他們的wifi機，就是因為要用網路
寄回去的話我們的網路怎麼辦？
這間公司是多沒有經過思考才會提供這個方案？
所以我們回信說，要現在把機器寄回去不可行
因為我們就是需要有網路使用，才會租用他們的服務
現在暫時還可以使用，所以我們會繼續使用
但要他們吸收我們自掏腰包買充電線的費用
以及至少把第一天的款項退給我們作為補償
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:40 AM
然後他們回的信裡，答應了退款第一天，以及吸收充電線的金額
可是還是要盡快我們把機器寄回去
然後說會在12~13號寄新的機器給我們
但那時候是11號中午前，而且我們13號中午左右就要回台灣了
寄來新機器的時候我們已經離開日本了不說
中間這段時間我們沒有網路要怎麼辦？
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:40 AM
而且當天晚上我們回到住處，結果發現一個鬼扯的事情
那台wifi機如果不是用行動電源充電，而是拿我們新買的充電線接充電頭
插在插頭上的話
電會充不進去
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:41 AM
被我們用到沒電的wifi機
(因為我們那天出門機器完全沒電只能拿行動電源充，所以即使我們用的很節省依然在晚上大概1930就沒電了)
在一開始充電的半小時，就只是不斷地
在接上電的那瞬間開機，然後又因為沒有繼續有電進來自己關機
可是同時間行動電源也還在充電，沒辦法拿來充機器
我們就只好放著機器，讓它接著充電線
不斷自己重新開機關機
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:41 AM
然後在我們洗完澡準備休息的時候
我拔掉充電線，試著開機
結果電只充到一點點，但至少不會自己關機了
所以我又插上充電線，試著看這樣電能不能充進去
結果還是一樣
wifi機螢幕上，就看到那個電池符號
充電的狀態大概只維持兩秒，之後又沒繼續充到電
過了幾秒才又繼續充電
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:41 AM
因為怕一直這樣充下去，電池不知道會不會有什麼問題
怕燒起來或是爆炸
所以我們睡覺就把充電線拔了下來
雖然隔天一起來我就馬上繼續充電
但一直到我們盥洗完吃完早餐出門，wifi大約也只有一半的電
就連附帶的行動電源，也是一直都沒辦法充到最飽
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
我們跟Japan Wireless寄信回報了上面提到的狀況
還把電充不進去，一直不斷開機關機的影片錄了下來，一併附在信件裡
然後因為我真的太生氣了
所以還在信件裡要求他們退回這幾天租用的款項
作為這些狀況以及對我們造成不便的補償
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
他們回信說，要等到他們公司收回機器之後
確定有那些問題存在，才會退款
這我覺得合理
但他們還是在信件裡一直強調說，要我們當天盡快把機器寄還
明明在之前的信件裡，就已經跟他們說了
我們就是需要網路
現在把機器寄回去，我們是要用什麼鬼？
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
所以我們後來就不理他們了
繼續克難地使用著這個超難用的wifi機，一直到我們回國準備出境日本的時候
按照租用的規劃，在航廈把機器包好投入郵筒寄還
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
然後就在昨天，Japan Wireless退款了
但只退了我們充電線的錢
說好要退的第一天租用金額，沒有退
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
只能說這次租用的整個體驗超級超級糟糕，對這間公司很失望
超級超級超級不推薦
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
但還是要說
這是我們這次的個人體驗
只是個獨立個案
並不表示，這家公司提供的服務真的就都那麼糟糕不可信
可是看他們在回信裡面提供的方案
我會覺得完全沒有站在網路租用方的角度去想
完全沒有顧慮到我們沒有網路使用的時間要怎麼辦
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 11:42 AM
所以之後要是有人要去日本，有考慮租用這家的服務
請再多多考慮一下其他更好，更低風險的選擇
螢光筆
@silverpen
Mon, Mar 17, 2025 2:17 PM
赴日還是推薦直接辦漫遊，現在漫遊費率比起以前便宜很多，不然直接買Esim上網卡也可以，大部分都不鎖wifi分享，一支手機分享給其他人用就好
張囧
@Zeroda
Mon, Mar 17, 2025 2:38 PM
螢光筆
: 第一次出國沒經驗，結果就踩雷了QQ
之後會考慮直接用漫遊
魔想さん
@midori_rex
Mon, Mar 17, 2025 9:50 PM
因為Box Camera之類的有賣純上網的Sim卡，單純看敘述的話不是不能理解對方公司為什麼會這樣回就是了。真要講的話就是他們應該提一下說有其他方法可以上網，但畢竟是公司客服他也可能沒辦法這麼直接告訴你就是了
張囧
@Zeroda
Tue, Mar 18, 2025 5:12 AM
魔想さん
: 原來是這樣
載入新的回覆
先講結論
Japan Wireless這家公司提供給我們的機器本身耗電耗很兇
充電線有問題沒辦法充電
然後寄信回報有問題的時候，他們的反應是要我們把機器寄回去
可是寄回去我們就沒網路可以用了啊
那我跟這家公司租wifi機是租來好玩的嗎？？？
就是在日本這段時間要拿來用啊超傻眼
然後說好至少會退我們一天的錢，結果也沒退
(下收)
日本旅遊 行動網路 wifi wifi機租用 JapanWireless 不推薦 負評
但光是這些體驗，就足以讓我把這家公司列為拒絕往來戶了
之後要出國的人
希望可以多多注意這家公司，可能為你的旅遊帶來風險以及諸多不便(還有很多爛心情)
我們十點多十一點拿到wifi機
用量不大，大多只有拿來開地圖找路走
開開導航但也不多
絕大部分的時間我們都在走路逛景點
沒什麼在用手機跟網路
不過還是在大概晚上1900左右，機器就沒電了
有隨附一個標示5000mAh的行動電源讓我們使用
可是也大概只充了一兩個小時
又還是沒電了，wifi機跟行動電源都是
而且那一兩個小時還是我在跟日本的朋友吃飯聊天，幾乎沒有用到網路的時間
才發現不知道是隨附的線有問題
還是機器本身的充電孔的狀況
整個晚上都充不了電
想要換充電線測試也沒辦法
因為機器的充電接口還是micro USB
可是我們的手機平板都是type C的線
而且那時候我們因為行程關係也該要休息了
所以整個晚上我們都沒有網路可以使用
我們在住處到車站附近的店家，自己花錢買了一條新的充電線
才發現是他們附的線有問題
新的線就可以充電了
(而且還為了等賣線材的店家十點開，拖到了我們原先預定的行程安排)
有網路之後，我們寄信給Japan Wireless回報這個狀況
他們的回信寫說，很抱歉造成我們的不便
然後又要我們把機器寄回去
租他們的wifi機，就是因為要用網路
寄回去的話我們的網路怎麼辦？
這間公司是多沒有經過思考才會提供這個方案？
所以我們回信說，要現在把機器寄回去不可行
因為我們就是需要有網路使用，才會租用他們的服務
現在暫時還可以使用，所以我們會繼續使用
但要他們吸收我們自掏腰包買充電線的費用
以及至少把第一天的款項退給我們作為補償
可是還是要盡快我們把機器寄回去
然後說會在12~13號寄新的機器給我們
但那時候是11號中午前，而且我們13號中午左右就要回台灣了
寄來新機器的時候我們已經離開日本了不說
中間這段時間我們沒有網路要怎麼辦？
那台wifi機如果不是用行動電源充電，而是拿我們新買的充電線接充電頭
插在插頭上的話
電會充不進去
(因為我們那天出門機器完全沒電只能拿行動電源充，所以即使我們用的很節省依然在晚上大概1930就沒電了)
在一開始充電的半小時，就只是不斷地
在接上電的那瞬間開機，然後又因為沒有繼續有電進來自己關機
可是同時間行動電源也還在充電，沒辦法拿來充機器
我們就只好放著機器，讓它接著充電線
不斷自己重新開機關機
我拔掉充電線，試著開機
結果電只充到一點點，但至少不會自己關機了
所以我又插上充電線，試著看這樣電能不能充進去
結果還是一樣
wifi機螢幕上，就看到那個電池符號
充電的狀態大概只維持兩秒，之後又沒繼續充到電
過了幾秒才又繼續充電
怕燒起來或是爆炸
所以我們睡覺就把充電線拔了下來
雖然隔天一起來我就馬上繼續充電
但一直到我們盥洗完吃完早餐出門，wifi大約也只有一半的電
就連附帶的行動電源，也是一直都沒辦法充到最飽
還把電充不進去，一直不斷開機關機的影片錄了下來，一併附在信件裡
然後因為我真的太生氣了
所以還在信件裡要求他們退回這幾天租用的款項
作為這些狀況以及對我們造成不便的補償
確定有那些問題存在，才會退款
這我覺得合理
但他們還是在信件裡一直強調說，要我們當天盡快把機器寄還
明明在之前的信件裡，就已經跟他們說了
我們就是需要網路
現在把機器寄回去，我們是要用什麼鬼？
繼續克難地使用著這個超難用的wifi機，一直到我們回國準備出境日本的時候
按照租用的規劃，在航廈把機器包好投入郵筒寄還
但只退了我們充電線的錢
說好要退的第一天租用金額，沒有退
超級超級超級不推薦
這是我們這次的個人體驗
只是個獨立個案
並不表示，這家公司提供的服務真的就都那麼糟糕不可信
可是看他們在回信裡面提供的方案
我會覺得完全沒有站在網路租用方的角度去想
完全沒有顧慮到我們沒有網路使用的時間要怎麼辦
請再多多考慮一下其他更好，更低風險的選擇
之後會考慮直接用漫遊