網拍從業人員，懇請大家不管金額或使用哪個平台，出貨時一定要全程錄影保護自己

最近越來越常遇到佯稱自己沒收到某商品然後申請缺件退款的客人，但我們調監視器都確認有包到 沒錄影的話真的是有理說不清

仗著平台的安心退真的越來越多人在偷雞摸狗

前幾天也有看到交易周邊結果買家收到不一樣的東西，但就差在賣家出貨沒錄影難以自證的，真的沒錄影很難說自己清白 大家買賣都要小心

嚴格說起來消保法中的規定，交易商品錯誤的時候本來就是賣家要證明出貨正確而不是買家要證明出貨錯誤，所以很多賣家說無開箱影片不售後這個是不合理的

雖然對賣家有些不公平，一定會遇到來騙人的消費者，但沒辦法，法律就是規定賣家自己要證明

viper6018: 甚至很多賣家還說不提供7天鑑賞期不給退貨
所以出貨錄影好重要，不然平台都直接不審核就退款給客人，有出貨還賠錢給他

walnut1363: 做這行也幾年了，感覺這兩年這個狀況越來越多 幸好上層有升級錄影設備