米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 10:07 AM
Thu, Feb 20, 2025 7:53 PM
4


【我要離職了】

https://images.plurk.com/1pWcJ1cGQ0GAzm9m1hfwXh.jpg
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 10:34 AM
在離職前一個月去訂做了同事們的飯友當作鑒別禮，然後在昨天半夜才到貨
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 10:34 AM
還好有課長卡著，多延一個禮拜離職，差點以為要離職後送了
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 10:37 AM
還記得剛進服務台時的徬徨無措，因為陌生的工作項目跟客人多樣化的需求而時常大腦一片空白
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 12:54 PM
在我還在循環客人說的話，不斷思索問題該如何解決的時候，身旁的同事會像是一直都在似的，馬上理解到顧客的需求，並提供即刻的服務
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 12:58 PM
是的，在我眼中她們閃閃發亮著，從容卻又不失效率，沒有任何的困惑跟遲疑，非常的專業，令我不由得思考：這就是我即將踏入的場所嗎？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 1:01 PM
Thu, Feb 20, 2025 1:02 PM
根據我對自己的理解，我想我算是學習能力不出眾的那種，面對陌生的工作內容，需要重複犯個幾次大大小小的錯才能逐步掌握要點的人
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 1:08 PM
尤其在服務台這個需要與同事打配合的場所，我需要更加注意周遭的狀況，才能不拖後腿的銜接上各種「過去延續下來」、「即刻」以及「非當下可處理」的業務
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 1:11 PM
Thu, Feb 20, 2025 1:11 PM
理所當然，龐大的資訊量所衍生的結果便是我不堪負荷，很常做事東落一個、西落一個，還被同事調侃過是『3G』(注意：不是網速)
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 1:14 PM
成長的過程是跌跌撞撞的，但痛感沒有說到不能承受的程度，我想那得歸於這群同事們的幫助
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 3:35 PM
這群，讓我覺得很閃耀的『王八蛋』
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 3:40 PM
Thu, Feb 20, 2025 8:13 PM
【金玉】
https://images.plurk.com/2JY1z3H1yqWXvBRJjckDhH.png
說話很客氣溫和的媽媽輩同事
比我早一個進到服務台
基本上都是低調做事，但偶爾會偷偷崩潰
大家很常把我跟金玉媽媽的背影認錯
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 3:47 PM
應該是我們裡面最正常的服務台人員，很有耐心也不太容易生氣，可以想像就是所謂的『別人家的媽媽』，所以如果有看到她ㄎ一崩，那絕對是對面的人太可怕
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 3:53 PM
曾經跟她搭班的我：(認真處理其他雜事
金玉媽媽：(應對奧客
奧客：啊我就跟我你說我東西壞掉，我要換一個啊
金玉媽媽：是的先生，我會幫你更換，但我們還是需要做到一個聯絡部門的動作
奧客：阿你剛剛還說不幫我換
金玉媽媽：先生我沒有那個意思，我還是會幫您處理，我的意思是......(繼續解釋)
奧客：(很沒耐性，有聽進去，但持續碎念
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 3:59 PM
部門人員來了，幫客人退貨，請客人再去挑選自己要的後
我：喔天啊，剛剛那個客人是怎樣
金玉媽媽：(嘆氣，跟我解釋客人誤會又大爆氣
我：看來是沒帶耳朵跟腦子的客人呢
金玉媽媽：有時候都會想這種人怎麼不出去被車......(越說越小聲
金玉媽媽：沒事
我：
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:00 PM
什麼沒事，我都聽到了，雖然我可以理解，但是，金玉(((
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:01 PM
Thu, Feb 20, 2025 4:08 PM
抓到，偷偷咒罵客人，好感加80分
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:05 PM
【珠媽】
https://images.plurk.com/7vUmXlD92KIrvWfLDC9fhS.png
服務台的大家長
在家樂福已經17年了
會跟大家一起在線崩潰
有時候偷感很重
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:07 PM
Thu, Feb 20, 2025 4:10 PM
珠媽是大家對她的尊稱
但通常我是這樣叫她的

：咳、咳...... 麻啊！！
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:07 PM
然後麻就會：你又在吵什麼
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:11 PM
Thu, Feb 20, 2025 7:08 PM
麻有時候很機車
在我之前被奇怪的客人纏上，她在旁邊迴避裝忙
(偷偷告狀
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:15 PM
那時的我剛進服務台
客人：(拿著家樂福的幸福便當經過服務台
我：(無意識地跟客人對上了眼
客人：小姐我跟你說喔
我：嘿怎麼了嗎？
客人：你們的雞胸肉上面有一些小小顆的碎粒啊
我：您是說上面的辛香料是嗎，請問有什麼樣的問題嗎？
客人：我覺得，應該說我懷疑有人下毒
我：恩，嗯？
客人：你能不能跟公司反應，就是之後不要加這個到便當
我：咦、呃，總之，不要辛香料是嗎？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:19 PM
Thu, Feb 20, 2025 4:19 PM
我：(持續看向麻跟其他同事，每個都背過身處理文件
客人：對的
我：反應的話，沒有問題
客人：阿如果下禮拜我還看到的話，我就去服農藥自殺
我：?!
我：咦？
我：麻啊，這個要怎麼處理(轉頭
麻：(裝沒聽到，持續翻動同一個文件，但很明顯沒有在看任何文字
麻：你不要吵我，我在忙
我：屁啦!!
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:20 PM
抓到，裝忙
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:22 PM
還有一次是服務台需要派一個人去支援收銀線，因為收銀線塞車了，阿好巧不巧那時候除了麻，大家手上都有事情要處理，所以她只能先過去支援
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:24 PM
但在過去之前，麻先到我身邊小聲跟我說：你等一下啊，手邊的東西處理好了，就去收銀線接我
我：恩亨？
麻：我太久沒站收銀了，怕
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:27 PM
然後我差不多五分鐘搞定後過去
我：我好了，你這邊還行嗎？
麻：(看到我來接她，很開心的麻
麻：喔還行啊
我：還行喔，那，我先走囉
麻：幹、幹嘛這樣
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:28 PM
對不起了麻，突然之間很想使壞，真的好好笑
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:31 PM
【明穎】
https://images.plurk.com/GE1ZaY0RojCaUZLUQ5oQ0.png
超級小矮人
比金玉再早一個進來
年紀比我小一歲
但內在像個大叔一樣
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:33 PM
所有飯友之中製作最失敗的一個，因為最長的長度都被調成八公分，原本應該比大家再小半個頭，現在變好大
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:39 PM
當初剛進服務台時，最常搭班的人就是她，因為都是夜貓子，加上新人多半都待晚班，所以她可以說是我在服務台內主要的帶領人
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:41 PM
她算是我們收銀部門內數一數二長得好看的人類，但因為很常頂著一雙想殺人的眼神，所以我一開始有點不太敢接近，直到有一天
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:46 PM
她：(正在用手機交接工作在群組上
我：(處理客人取完預定商品後的銷單工作
我們：(兩個人都很安靜的在處理瑣事
我：(還在想有什麼事需要處理
明穎：哀育君你看你看
我：(轉頭看她手機上的螢幕，上頭有兩顆巨大的球在晃動
明穎：奶子！！
我：(在奶子很香跟這傢伙在衝三小的兩個情緒之中顏面神經錯亂
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:47 PM
Thu, Feb 20, 2025 4:48 PM
某寅芳曾說過：明穎齁，她就是個屁孩
當初的我：真的假的，她看起來還好啊

自那之後：這傢伙真的是屁孩哀
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:48 PM
然後這傢伙總是會在不該出現的時候出來BM我
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:50 PM
有一天因為中元節活動的緣故，下班時間從十點半突然被往後延到十一點，然後因為老闆說不要有閉店倒數廣播，所以只廣最後一個整點打烊廣播
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:54 PM
我：(開麥
我：親愛的各位來賓您好，歡迎光臨家樂福宜蘭店。現在距離本店十點半......(突然想到時間不對，已經十一點了
我：現在距離本店十一點......呃，我好像講錯稿了
我：(關麥
我：『幹，我是不是應該講「現在已是本店十一點打烊時刻」』
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:57 PM
已經下班的明穎：(默默從廣播機檯旁的倉庫裡面走出來
明穎：你剛，是講錯稿嗎？
我：幹你娘，妳怎麼還在裡面((
明穎：(持續大笑
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 4:58 PM
Thu, Feb 20, 2025 4:59 PM
這傢伙渾蛋
唯一慶幸的是，那天店內只剩員工，沒有客人
不然我真的是嚴重社死
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:08 PM
【寅芳】
https://images.plurk.com/3RvWeYzqbW7iBqi1jb57jI.png
超級王八蛋
在服務態度良好跟容易被客訴之間來回跳躍
精神極度正常
會拖人去玩刺激恐怖的遊戲
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:10 PM
聽說她前幾天在良好的服務完奧客後，朝對方的背影比了中指，然後被麻高速打掉手，但只是打掉，沒有被追究
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:14 PM
基本上處理事情的效率很高，沒事都會超前部屬，跟她搭班有一定機率可以提早進去收銀辦公室對帳，然後就有空閒時間可以討論下次要去哪個密室(最近在被拖去牛頭村跟鬼降的路上
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:35 PM
有時候我會覺得服務台都是雞巴鬼，原因多半是出在她跟明穎身上
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:44 PM
我們三個：(可能在處理事情，也可能在小小聊天
客人：(靠近服務台
我：您好，請問需要什麼？
客人：我買的東西有瑕疵，是在好幾年前購買的，但我才沒用幾次，可以退嗎？(諸如此類、並非我的權限內可以處理的困難問題
我：您稍等我一下......(轉頭看著寅芳跟明穎
兩人：(很專心地盯著電腦螢幕小聲說話，好像在處理重要的事
我：(盯著她們
寅芳：(恰巧的背過身去
我：(知道這兩個人手邊根本沒有工作，而且剛剛跟客人的對話，這兩家伙絕對都有聽進去
我：不好意思，可以協助我嗎？
她們：(露出被包抓的諂笑
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:44 PM
這兩個迴避仔
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:45 PM
之前也是遠遠看到麻煩的客人，直接尖叫衝進倉庫，留我一個在服務台
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:53 PM
【玉茹】
https://images.plurk.com/13EAph1tdtGNyjhX5HZKmT.png
冷面笑匠
只要她在，服務台都會很和平
情緒上不太會大起大落，平平的居多
只有極少數情緒激昂時行動會大爆走
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:54 PM
這傢伙，很常一本正經地講出幹話，跟老大是一個系列的
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 5:59 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:00 PM
有一次咖啡機異常，請工程師過來處理後，我們沖泡了一杯拿鐵試喝
玉茹：(小心翼翼地喝了一口
我：如何？味道會太淡嗎？跟平常相比的話
玉茹：恩 ......一言難盡
我：恩哼(等待她的後續反饋
玉茹：(沒有更多的反饋
我：不是，一言難盡不能算是回答，我們需要回報給老闆，你不能這樣就過去WW(即刻發瘋
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:02 PM
基本上玉茹都是早班居多，直到目前，跟她搭晚班的次數還可以用一隻手數出來
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:05 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:05 PM
差不多在我學會作帳，並跟她搭班的那晚，我們在討論閉店誰清洗咖啡機，誰負責作帳收退貨
玉茹：你今晚想洗咖啡機還是作帳
我：恩......應該是洗咖啡機吧，我作帳還不是很熟
玉茹：怎麼辦，我也很久沒作帳了，還是你作帳，我洗咖啡機，恩好，就這樣決定了
我：不是，那你剛剛問屁喔(((
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:07 PM
這女人，就跟空姐問顧客咖啡還是茶，顧客回了咖啡，才說錯了是茶的笑話一樣，在玩我誒
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:09 PM
偏偏她的反應又很認真，反而戳到我的笑點
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:14 PM
【思瑜】
https://images.plurk.com/Ezn4K49YQBm2TNQXF6U4h.png
那個被我一起拐來宜蘭家樂福工作的女人
然後又一起被賣進服務台的祭品
帶壞服務台的大家來欺負我
遇到外送相關的問題丟給她就對了
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:15 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:15 PM
相比於我的戰戰兢兢，這傢伙莫名其妙的混的挺好
我是說，她上班偷薪的頻率超高，但比我更快上手服務台的工作，好氣喔
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:17 PM
我比思瑜早幾個禮拜進去服務台，因為當時還有另一個人自薦想過去學習，但壓力過大沒撐下來，所以那個人離開後又換回了原先預定的思瑜
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:19 PM
思瑜算是很會自行摸索系統操作的那種，剛把她丟在收銀線也是，帶她的人才教一下，後面半天就給她自己結帳了(注意：一般人大概第一天只會站在後面觀看，並不會碰到收銀機台)
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:20 PM
課長會讓她過去服務台，姑且也是考量了這傢伙穩定性不錯，以及我們兩個能互相照應
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:23 PM
然後這麼做的後果就是，我們會在服務台裡面鬥嘴，思瑜嘴我，我委屈咆叫，大家看著我們的互動就像貓咪在攻擊一隻很吵的胖海豹，海豹自己滾下水，久了，大家抓準我們的性格，開始有樣學樣的嘴我(？)(哪邊不對？)
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:25 PM
天知道我第一次聽到麻嘗試開玩笑說我胖的當下，我是盯著麻遲疑了多久才反問：......您剛是說我胖嗎？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:26 PM
這女人，平時禍害我不淺
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:30 PM
【我】
https://images.plurk.com/7jmyZ7S9u4hkecHQYtsMVU.png
衰鬼
跟我搭班沒好事
發生不開心的事會自己說出來
我是成熟的大人
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:32 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:32 PM
不是我要臭屁，我的聲名遠播，嘴巴開光是一點，容易閉店前出事是一點，跟我搭班都深有體會，特別的忙
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:37 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:38 PM
就算我是中班，中間會有一段早班去吃飯，只剩下我一個人要硬扛服務台一小時的時間，那時的服務台客流量可以從前十分鐘一路炸到早班回來，不知道為甚麼
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:38 PM
寅芳可以作證，她吃飯上廁所來回經過了三次，三次都看到我炸開，然後她就會用著一絲憐憫的表情笑著離開
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:41 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:50 PM
就連在幸運極端值的玉茹跟我搭班，她都可以在閉店前接到消防局的電話，反應樓上新月廣場有小孩的手被鐵門壓到扭曲變形，讓她第一次那麼晚的時候在新月裡面無限奔跑
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:44 PM
然後我是裡面少數當中班會留下來幫忙晚班到閉店(沒有薪水)的人，多半是因為那幾天很忙加上思瑜晚班，我就會等她下班一起回家
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:46 PM
這時候她們的反應就會是
：各位我們有個好消息跟壞消息
：好消息是我們晚班多了個人手
：壞消息是那個人叫育君
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:46 PM
在場的人：(陷入感謝以及想把我驅趕出去的奇妙情感漩渦內
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:49 PM
哼，連續三天閉店前小額退稅只是小CASE，只要我想，收退貨後、閉店倒數一分鐘時再來一筆重開統編發票也是可能發生的事情
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:50 PM
我要相信大家是愛我的，對吧？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 6:54 PM
Thu, Feb 20, 2025 6:54 PM
【龍輝】
https://images.plurk.com/55Rzh0mAV9jaws87lGyXIb.png
原收銀線幹部
想往上升遷，但因為服務台經驗不足，所以被店長叫來服務中心，取而代之，明穎被調去當幹部，可憐的明穎
服務中心唯一的男性
最近因為開刀身體很差
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:11 PM
身為原幹部，工作態度是有的，顧客有需求就會去應，基本上不太會說不，直到跟最邪門的那個搭了晚班
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:13 PM
我：龍輝我跟你說啊，你剛來可能不太清楚，但閉店後的電話，盡量不要接
龍輝：嗯？喔、喔
我：(接近閉店，準備拿報表給收銀線幹部簽名
我：記得喔，不要接喔
我：(離開
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:15 PM
我：(等待幹部簽名
遠邊：(傳來服務台的電話聲
幹部：你有先跟龍輝說不要接電話嗎？
我：有啊，我剛說過
遠邊：(電話聲消失
幹部：他應該不會接吧？
我：應該吧？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:17 PM
我：(回到服務台
龍輝：剛有客人打電話來說皮包不見了
我：好了，我們現在閉店了，我們哪來的人手去尋找這個不知道遺落在哪的包
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:20 PM
屢試不爽，閉店後的來電多半都是需要即刻處理的，各部門的閉店班都還有各自的善後要做，而且打卡不能超時，所以我們最多只能留個紀錄，剩下看緣分，如果非必要，盡量不去接下新的工作是最好的
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:23 PM
上次除夕夜的閉店也是，課長剛好在服務台
服務台：(電話響起
我：我應該接嗎？
課長：幹嘛不接(直接接起來
課長：喂您好，這邊是家樂福宜蘭店，請問需要什麼？
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:25 PM
Thu, Feb 20, 2025 7:30 PM
然後就這麼接了個麻將牌尺的問貨及問價
我就看著課長，想著如果真的有貨，等等客人就想來買該怎麼辦(注意：基本上已經閉店了，但人潮未散，鐵門無法關上)
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:27 PM
我猜後面課長才終於意識到了危險性，看我沒有幫她把電話按保留，讓客人隨時都能聽見call機內的回覆，她差點嚇爛，好險客人要的那款沒貨，客人直接作罷
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:28 PM
過沒幾分鐘，服務台的電話再次響起
來收退貨的其他部門：你們不接電話嗎？
課長：不要接，現在都不要接
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:39 PM
我想我會想念服務台的這一切，就如同剛從大學畢業時那樣
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:41 PM
這邊提及的人、事、物，甚至沒有提及到、但一直都在身邊一同奮鬥的人們，褪下制服的那瞬間以及此時此刻，我都已經跟他們沒了關係
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:43 PM
我只能感謝他們曾帶給我的所有幫助與成長，以及祝福他們未來事事順心
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:45 PM
會特地做出立牌，也是想像某人一樣，為當初某一時段的自己以及身邊的人留下一點紀念吧
米糕糰子
@human0809
Thu, Feb 20, 2025 7:47 PM
不想忘了他們，也不想被他人忘記
在那麼小小的空間內，我們曾一同存在過
蕉＊阿蕉又病
@onikun0724
Fri, Feb 21, 2025 3:56 AM
https://images.plurk.com/6fupuJdbNH9qaJAHjQu7Ln.jpg
蕉＊阿蕉又病
@onikun0724
Fri, Feb 21, 2025 4:00 AM
Daddy我媽說你離開家樂福後，感覺家樂福空很多，臭臉年輕人則是變多了。他已經在懷念你們兩個了
蕉＊阿蕉又病
@onikun0724
Fri, Feb 21, 2025 4:01 AM
雖然你可能做事不是那麼的凱，有時候同事還要處理些你的運氣問題，但你很棒，恭喜離職。想想過去剛出社會的你，已經絕對沒問題了啦。（繼續伸手進你錢包）
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