想問旅人有無待過口頭的SOP才有在更新的公司（紙本的則很舊，聯絡人新舊並存），以及有哪些短期跟長期的應對方法
噗主去年入職的，面試前爬文+剛報到時發現大家都很強調「經驗」、「做久就知道了」，每天都會重複發現新的知識點/寫筆記/發現新的知識點/寫筆記好幾次，定期彙整，但我主要想complain都快半年了，怎麼還常常在俄羅斯娃娃一樣的子資料夾發現新的知識點

每週也都會再從資深同事言談間獲得新知

從來沒有這麼想獲得一份詳細記錄所有應對措施的SOP大全 手冊也可以啦隨便，每次遇到不熟悉的客戶/難題，結果資深同事來一句「啊這很簡單，只要這樣那樣就好，下次你就知道了」，我真的 我真的好崩潰

我自己做的筆記已經分門別類11個word檔、3個excel 又想離職了⋯⋯不適合自己的工作好折磨

看行業類型？之前參加新興產業的講座，講師說做了6年還像新人一樣，每天都有新問題要解決

是傳產 暫時沒有被時代淘汰
但是網路上很少有資料可以參考，只能靠自己從公司的紙本/電子檔/經驗談摸索