有沒有旅人知道怎麼更改 チケプラ的註冊電話號碼
取票時才發現抽票的時候是用台灣電話號碼但取票網站註冊時用了日本電話
很崩潰前一天已經寫信給客服了但可能太忙還沒收到回應
21號就要進場了 現在很著急
にじフェス にじさんじ

詳細事情經過
抽票時是使用台灣電話號碼
註冊時也是台灣電話號碼（因為我很確定之前沒改過電話）
過了很久
要領票時 使用了日本電話號碼進行驗證 顯示電話號碼不符
我以為當時抽票是日本電話號碼 因此去網站上更改為日本電話號碼
再次領票時就出現圖上畫面

之後我到應用程式上的註冊訊息確認是日本電話號碼
最後發現其實是台灣電話號碼後有到網站上再次更正會台灣電話號碼
但是應用程式上無反應

ಠ_ಠ: 問題應該出在您抽票的是台灣電話號碼
所以後面把帳號改回日本的也收不到

打電話聯絡客服明天白天開工就打

不知道算不算是多一個保險 會場有設特殊對應窗口

這邊也遇到類似的問題
抽票時耍白痴不小心填到轉運的電話
前一天到日本要取票才發現電話不一樣拿不了票
寫信給客服也一直沒有回
提供我的解決方式希望能幫到有一樣問題的人
我先用chatGPT翻好我的問題打在手機記事本上
拿給工作人員看
之後被帶到入場審查旁邊的白帳篷（就是上面說的特殊對應窗口）
給他看過+檢查護照確認顏寫真登錄是同一張臉後就可以領票了🙏

考古翻到這噗QQ
我目前抽票是卡在，抽票時用日本電話，但註冊驗證時用了台灣電話，不知道為什麼後者都改不掉.....人已經在日本了、可以用日本門號打電話/收簡訊做驗證，卻還是找不到地方修改這支電話（瘋掉）

如果真的遇到無法入場的問題，會再參考樓上旅人作法，感謝噗主和旅人們的討論提供指引

oyster2359: 我最後是直接去跟現場的工作人員講 他們幫我人工驗證的 希望旅人可以成功

ಠ_ಠ: 謝謝噗主！！希望大家也都順順利利追星