creditcard 用玉山卡近期留意一下帳單，有少給回饋且看起來不是個案...

批踢踢實業坊 - creditcard

我這個月熊本熊 6% 已登錄但沒回饋到

補我的處理狀況、進度 15FEB25

：本日出帳，查帳單發現熊本熊卡沒有回饋到 6% 指定日本商店 (06:51)
：進文字客服 (08:31)
文字客服：表示轉經辦電話回覆 (08:41)

電話客服：說明漏回饋項目及金額，回饋下個月帳單才會補上，但本月繳費金額可扣除漏回饋的金額 (12:35)
：要求重開帳單或提供可於網銀、App 查詢到漏回饋細項方法，以上都不行請 Email 書面回覆漏回饋細項
電話客服：待工作日由主管處理

電話客服：二次來電說先前口同說明的金額有誤，還會有調整，同上問題會在工作日回覆 (16:37)

20FEB25
電話客服：說明確認後漏的金額，並寄 Email 留存 (15:24)
：收到 Email (17:48)