ಠ_ಠ
剛剛上全家FB發現餐具圖片多了一排「不挑款隨機出貨」的字
看來是不打算處理了

原圖是左邊 沒有不挑款標語
剛看是右邊 多了不挑款標語

https://images.plurk.com/5LjLBzoOXQAGuvE6hBJXtg.jpg https://images.plurk.com/4ddnl6F66ztsVK22DPWYCa.jpg

更新一下 有好心旅人幫忙開交換噗
ಠ_ಠ - #ちいかわ #吉伊卡哇 #交換集中噗 開個噗給收到相反餐具組內容需要交換的旅人留言。 建議寫...

也提醒大家有預購的餐具組的可以先截圖訂單,到時候有問題可以申訴
ちいかわ
ಠ_ಠ
貼文在此
Facebook
beer925
這太扯,是詐欺吧
可以告上消保了
alien6285
ハア
ಠ_ಠ
剛查看貼文編輯紀錄 昨天晚上9:14把餐具圖換成新的多不挑款字眼
全家⋯⋯⋯爛透了
https://images.plurk.com/6ium475iPlzx6dl5adMhN0.jpg https://images.plurk.com/3OKfI7fEcqEImR6N6EpZj4.jpg
mochi5967
全家活動弄的真的很多問題…
coral9974
pisces9235
這應該是詐欺啦
sundae9802
感覺可以投訴消保會耶
人家買了才修改文案
melon7418
好爛,沒那個屁股不要吃那個瀉藥
想要用大IP的人氣卻沒本事把活動搞好
peanut672
可以投訴消保會了吧
實品與商品圖不符
ಠ_ಠ
現在就怕說全家會拿新圖說 有標明不挑款
mussel3915
不挑款的話 如果我買粉+白 餐具樣式長一樣怎辦
melon7418
ಠ_ಠ: 不會,應該很多人當時有截到原本的賣場圖,他們不敢公然說謊吧
beer925
編輯紀錄是佐證
mars3720
買完了才說不挑款,這算詐欺嗎
alien7866
超爛 什麼隨機條款
當初都特別分了粉白兩個賣場了 還需要狡辯 垃圾
alien7866
*氣到打錯一堆字
prawn5550
wow 全家這個操作厲害囉
fairy6761
好誇張,還可以這樣搞??
還好沒買餐具:0
peanut672
而且購買頁面分開放分兩款,不就代表依圖示購買
kitty2313
神操作
應該是工廠的鍋但工廠不背就變成這樣了
shake4249
應該不是工廠的錯,是網頁的圖做錯也沒人發現,因為裡面的刀叉湯匙圖案有對應袋子,出的貨就是有對應,也是宣傳影片裡面正確的樣子
shake4249
隨機是三小,那我現貨買一組預購買一組,到底會拿到什麼啊,爛欸
beer925
而且最好是隨機
如果是隨機怎麼會大家都收到反過來的www
ಠ_ಠ
shake4249: 如果是網頁的圖做錯 全家還死都不回覆 真的是爛到有剩
shake4249
ಠ_ಠ: 因為他不想花大錢回收啊,下了單出了貨才說隨機是哪招
butter8100
預購款的不是很慘 變成隨機
shake4249
坦承錯誤真有這麼難?要退貨的拿去門市退,到時重開賣場,一樣會被搶光的
pisces9235
butter8100: 對啊,不過我直接買兩組,應該能湊到一套吧
rat4193
好扯
banana4814
........太扯了
kitty2313
shake4249: 可是退貨不會有衛生一律嗎
shake4249
kitty2313: 就用過的不要退...憑消費者自己良心吧,不過怕的話餐具熱水煮一煮就好
ಠ_ಠ
shake4249: 坦承錯誤 讓消費者退貨 重新釋出數量就可以了 簡單處理方法不用結果在敗好感⋯
seal5821
啊?預購各一,現在很迷茫……要是都是一樣的
ಠ_ಠ
solar4176: 謝謝旅人幫忙開交換噗
peanut672
有預購的是不是要先截圖,到時拿到不符的商品用下單時的交易時間去申訴,幫朋友訂了一組現在不知道會收到什麼...
ham9915
不要花了錢還要自己付運費跟別人交換,絕對要去申訴要求退款或補償阿阿阿
panda2146
感覺並不是隨機的,大家都收到相反的
全家不敢承認出錯 臨時增加不挑款標語
parrot8579
好扯!
queen2265
https://images.plurk.com/25vQDKSz8RJfq5h5PPCAlZ.png https://images.plurk.com/5Slex6jf1QSgJgaU50lCls.png 看訂單快照上寫白應該就是白款吧,介紹也有寫白粉兩款,現在才加那句「隨機出貨不挑款」也太誇張
ಠ_ಠ
客服回覆:沒有標示清楚不挑款 造成困擾很抱歉
越回覆我越火大
https://images.plurk.com/2OzpdeeFKhwT76o4VpXvNh.jpg
kitty2313
退貨吧
melon7418
呵呵沒關係啊 這種態度真的就是等大家去檢舉啦
noodle2406
由於未標示清楚造成誤解->你連標示都沒標示,圖也只放兩隻,不是別人誤解是你們誤導消費者
fairy6761
ಠ_ಠ:
「補充說明」
sushi2323
隨機??當初就是想要全部款式買了一白一粉
白色搶到現貨,粉色預購才搶到
如果都是反的至少到時候內容還是會拿到一樣的就算了
結果現在變成隨機???
spider5312
越看越覺得是全家的愚人節驚喜
3/31出貨4/1拆
全家:哈哈沒錯跟你買的不同款喔
mars3720
我今天去拿了,買兩組白的都是反的
salmon8629
我的也是反的...買了一組白的而已
ಠ_ಠ
還看到有人只有拿到吉伊叉子,連湯匙都沒有
全家這個品管⋯⋯
bean4359
有看到有人拿到八兔款,根本中獎
solar4176
他們的隨機現在是
可以拿到兩隻湯匙/兩隻叉子/一隻叉子+一隻湯匙
這樣嗎
sushi2323
除了類型之外還加上圖案隨機?
peanut672
我已經申訴消保會了,買了現貨和預購款,不想預購款還再拿到隨機
prawn3071
所以這件事目前就不了了之了嗎……?
全家也不肯提供換貨嗎? 而且就算退貨的話 但現在也都買不到另一款(正確)餐具了…

實在是沒心力為了不是自己的問題還要特別跟人約交換………
udon6862
prawn3071: 你可以申訴消保會,案件如果成立的話之後出席調解表達你不想退貨想換貨的訴求
載入新的回覆