酒花代印⊹
【公告_無期限暫停接單】

https://images.plurk.com/4q1VenyloQL7G477usz57d.png

對於已開團的品項,我們承諾將會負責到底,因為已有老師完成交稿,我們會確保所有品項按計劃完成並交付給老師們。
售後服務與相關處理工作也將持續進行,保障各位老師的權益。
抽獎活動我們仍會於聖誕節當日抽獎出名單。

剩餘新品發布和既品,將暫停。

其餘詳細公告將下收:
酒花代印⊹
對於此次事件給跟團的老師們帶來的不安,我們深感抱歉,這段時間的處理過程不夠妥當,讓大家感到困擾與不安,這是我們的疏忽與失誤。

我們真誠地希望能夠彌補這次的過失,並承諾會更加謹慎和負責,確保不再發生類似情況,我們會繼續努力改進,並全力確保每位老師的權益和信任。
酒花代印⊹
【盜圖廠商的處理】

此次試印合作是由朋友介紹的新品廠商,在此之前我們已經進行過幾次壓克力產品的試印,並對其成品及品質表現感到滿意,因此選擇與其洽談新品合作。
然而我們未曾預見到廠商提供的商品圖竟為盜用素材,對此我們深感抱歉。

此事件暴露了我們在挑選合作廠商及審核商品素材上的疏忽,對此我們深刻反思,並將更加謹慎地進行廠商選擇與商品圖的審查。
我們也該更積極處理相關問題,與受害作者進行充分溝通與處理,確保對方的權益不再受到侵害,此此這部分疏漏帶來的不便與困擾,我們真的非常抱歉。
對此,我們已立即更換廠商,並終止與原廠商的合作關係並對其進行封鎖處理。

我們也誠摯向原作者致歉,對其造成的困擾與傷害表示歉意。酒花會更加用心,在未來的合作中避免類似事件的發生,保障所有合作方的權益。
酒花代印⊹
後續處理方面:

酒花目前與多家壓克力工廠保持合作關係,因此更換廠商對我們來說並不困難。
我們在決定更換廠商後,便立刻開始與其他合作廠商進行洽談,確保品質達到我們的標準。
此次我們選擇與之前合作過的,品質更為優良但成本較高的廠商繼續合作。

與我們合作過的老師們應該都知道,我們一向在處理相關業務時都全力以赴,無論是趕場還是售後服務,都會盡可能配合和調整,以期呈現最好的產品。對我們來說,提供優質商品並確保每位老師的滿意度是最重要的。

然而如果您對我們的處理方式有任何疑慮,您可以選擇刪除留言、取消參團或來信與我們聯繫取消。
對於因此帶來的打擾和困擾,我們再次表達誠摯的歉意,並將不斷改進,為各位提供更好的服務。
酒花代印⊹
【留言處理我們致上萬分歉意】
https://images.plurk.com/1jGiRpTazSeUFNChutOP9M.jpg https://images.plurk.com/4WfQrnhv16oA8gXoBjwAML.jpg
對於此次留言處理的方式,我們深感歉意。當時,由於我們在對話中誤判了情況,以為原繪師已經確定了處理方式,並且認為我們可以進行相關操作,結果在未達成共識的情況下錯誤地刪除了留言。這部分的處理完全是我們的疏失,對此我們深感抱歉。

後來,我們因為討論並準備正式公告,決定先行刪除留言,這是我們在處理過程中的一個錯誤示範,讓參與討論的老師感到不愉快,並且忽略了原作者的訴求,這在公關處理上是我們的重大過錯。
酒花代印⊹
我們應該一一回應每位留言的老師,並且積極處理,這是我們明顯的失誤,我們深刻反省並進行內部檢討,確保不再重蹈覆轍。對於給大家帶來的不愉快,我們真心感到抱歉。

我們會更加謹慎,改進我們的溝通方式和公關處理,讓每一位參與的老師都能夠感受到我們的尊重與誠意。

這部分真的非常抱歉,我們會認真反思並改進。
酒花代印⊹
@DMSS_Udon - 【公告】 嚴正聲明,我沒有授權任何廠商使用我的商品圖,做為產品示意圖與客戶溝通...
關於原繪師封鎖一事,我們必須誠摯道歉。當時在處理公告時,我們誤將原繪師封鎖了大約五分鐘,隨後我們立即解除封鎖並未意識到這短暫的時間會對原繪師造成多大的傷害。在這段時間內,我們並未清楚表達此狀況,未能第一時間向原繪師說明,這是我們處理上的重大失誤。

在後來發現這個問題後,我們立刻與原繪師進行了溝通,向其說明我們並無意封鎖,並向對方表達了歉意。然而我們在私訊中並未充分表達清楚,這部分的溝通不夠明確,造成了原繪師的困擾,對此我們再次深感抱歉。

這次的失誤讓我們深刻反思,也對此給原繪師帶來的不便與困擾表示誠摯的歉意。我們在此慎重公開道歉,真的非常抱歉,並承諾在未來相關處理中會更加謹慎,避免再發生類似情況。
酒花代印⊹
在此,我們想對原噗公告中的表達進行澄清與說明,原繪師並未封鎖酒花,實際上是表示不再接受我們的私訊。
這部分在我們公告中的文字表達不夠清晰,造成誤解,我們深感抱歉,原繪師仍然可以在噗浪上留言或發送私噗給我們,這一點我們在此再次澄清。

然而當時我們確實封鎖了其他留言,這部分也已經在公告後立即解除。我們深刻反省,當時的處理方式確實非常不妥,應該以更合適的方式進行應對。

此次的處理讓我們深刻認識到需要更加謹慎和細緻地處理每一個細節,我們會對整個事件進行深刻反省,並更加努力避免類似情況的發生。

再次對一切處理過程中的不當與困擾表示深深的歉意。
酒花代印⊹
這次的疏失與處理不當,對大家造成了不必要的困擾與不安,我們深感愧疚。

我們承認在處理過程中存在多方面的不足,無論是對應的速度、信息的傳遞,還是對問題的應對方式,都未達到應有的標準,這些失誤讓大家感到失望,我們真心為此感到抱歉。

我們會更加用心,從這次的教訓中吸取經驗,全面檢討並改進各項工作流程。

再次對所有受到影響的老師表示誠摯的歉意,我們將進一步反省和改進我們的內部流程與溝通方式,確保能夠提供更高品質的服務和更周全的處理方式,並確保類似事件不再發生。
酒花代印⊹
為了表達我們對此次事件的責任,酒花代印將無限期停止接單。
酒花代印⊹
若各位老師有任何其他問題或建議,歡迎隨時私噗或來信詢問,我們將盡力回應並加以處理。
再次對所有給予我們寶貴建議、指正並協助我們改善的老師們表示衷心的感謝和歉意。

對於本次的失誤,我們深感抱歉,並會持續努力改進。

酒花代印 2024.12.11
阿霽
這篇公告沒有置頂,麻煩將這篇公告置頂
另一邊有爭議的你鎖住留言了我只能來這邊說,終止原廠商的證明(包含終止的對話、確認終止的時間截圖)以及新接洽的新廠商討論截圖(包含時間、討論這次商品的截圖)
如果你不想讓其他人知道價格,價格可以打碼,但是截圖要一整張不能自行裁剪,但是你要放出你跟原廠商終止合作以及跟新廠商正在合作的證明
請給繪師一個他們的圖不會被盜用的保障
FLOR
阿霽 : 好了 您到底憑什麼這樣要求別人?
代印收到盜圖 請他撤照就好
您的圖被盜了到底干代印有什麼關系
還要在人家公告噗地下這樣咄咄逼人
FLOR
然後現在被你們搞沒了 你們滿意了吧
薂茵❅往事舊業
你要不要看看自己在說什麼?「封鎖了大約五分鐘」?
https://images.plurk.com/e6zm6mQnIszsyB4wTA4zd.jpg https://images.plurk.com/1HbJRFMiUc21osCm4BTYZg.jpg https://images.plurk.com/7k60h9Jj5LgXpZS5WulKNu.jpg
前一天晚上10點刪留言、隔天早上11點還在被封鎖狀態,下午5點解封,這個叫做「大約五分鐘」?請問你的5分鐘=我們的6小時嗎?你活在哪個星球?而且哪來這麼精準的五分鐘數字?
你當大家都住在噗浪上面,隨時隨地都在關注你嗎?馬上就可以發現自己被封鎖,而且歷經至少6個小時都還在被封鎖的平行宇宙
怎麼?你要說自己真的只封鎖了5分鐘,後面是噗浪系統自己出bug嗎?噗浪不想背這個鍋好嗎謝謝
薂茵❅往事舊業
還有所謂公告後立刻解除封鎖其他人,好一個公告後立刻解除封鎖
https://images.plurk.com/5GJezVSYo9AFEKSMuvV66u.png
中午12點還在被封鎖狀態
https://images.plurk.com/1StKv8bBVl3RRlxRSpGZpa.jpg
偷偷說在17:41提出還有其他人被封鎖
https://images.plurk.com/48Byy7H0y3fXKYcxa2Lf5l.jpg https://images.plurk.com/4eLsdQFNRP5dMqNRa2mtx4.jpg
您在18:05解封人家

確實是發現後立刻解除封鎖呢,不過是在偷偷說發現後立刻解除對人家的封鎖
拜託您有時間不如好好想想自己這篇所謂的「公告」到底還有多少漏洞,而不是一直花時間在偷偷說上瘋狂追串,讓偷偷說旅人幫您想怎麼解決好嗎?怎麼,要道歉有偷偷說、要證據有偷偷說、要解決辦法有偷偷說是吧?
阿霽
FLOR : 如果你是代印的代理發言人我再回應你的問題,但如果你不是的話我不會跟你對談
還有,我不是被盜圖的,請看完全部狀況再來發言。
哩呱
FLOR : 好了啦 用小號好歹像我用卡碼破百的小號出來
用這種0卡碼的蜘蛛網小號想笑死誰
酒花代印⊹ 請問這邊的範例圖什麼時候才要說明一下?
@shotflower - 【240818_旋轉壓克力立牌(A廠)】 #轉噗感謝 (已截止) ⊹ 價格:...
文樂
不只盜圖還上浮水印占為己有 不然就是偷圖然後PO成自己的 所以放終止與廠商合作的對話內容作為你們"誠意"的證明到底是多難?
阿霽
已經過了五天,還未見有動作,請問是打算又要蒙混過去了嗎?
哩呱
酒花代印⊹ : 新的一週,請問您想好說詞解釋了嗎?
載入新的回覆