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momo購物寄大榮物流,第一次見識到大榮的誇張,打電話只響一兩聲立即掛掉,要接都來不及那種,回撥隔很久才接,還說他已經離開了要明天才可送...上周五也這樣,今天也這樣,打客訴電話永遠都在忙線中,太扯了
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同天買的其他東西寄新竹、黑貓、宅配通的全部都送來了,就大榮這樣,真的好扯
saturn9846
大榮我用過兩次也是沒有好評
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saturn9846: 以後看到momo出貨寫大榮都想直接點退貨了,真的好浪費時間(yay)
chick7163
要客訴大榮不能打客服
要直接打給站所才有人會接
puma4818
遇過一模一樣的情形,我是連續三天都這樣,我住在6樓,他也是響一聲就掛,回撥不接,就算我立刻搭電梯下來他也是走了,第四天直接一早在家門口堵他才終於收到
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chick7163: 好的,晚點來試試
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puma4818: 我也是住在樓上!週五他說走了我就沒下去,今天我沒接到電話一邊回撥一邊下樓,等我到門口也沒看到他人,我下樓明明才用了1分鐘左右
chick7163
對大榮就是要兇 不然他們都不理
rum1933
他真的有來嗎?立刻下去都沒看見人......我有遇過物流是根本沒來還說公司行號沒上班改天再配送的
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rum1933: 我也有點懷疑,他打電話來沒接到我是一邊回撥一邊下樓都沒看到人,哪可能走這麼快,我家出去有個要等100多秒的紅綠燈......
lamb4334
他們通常都是前一個路口就打電話了,如果沒有立刻接到,貨就會直接開走了(
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lamb4334: 可是真的是響一下就掛掉,根本就來不及接......
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來更新一下更扯的後續,今天已經做好隨時接電話收貨的準備,結果大榮一直沒打來,剛剛去查了一下貨態居然從昨天就沒更新...話說他明明在我回撥時跟我說要明天才能送,應該寫另約時間配送吧?寫「電聯無人接聽」是怎樣啊.....

https://images.plurk.com/2VFnFHVEACir2gHjgAJYXy.png
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如果今天再沒來決定直接申請退貨了,真的太浪費時間了,以後真的要在看到大榮的瞬間就退貨
sun246
ಠ_ಠ: 他會亂寫...我們公司也遇過,明明非假日有上班,他自己送不完就寫公司行號沒上班改天再送
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昨天本來要申請退貨,大榮那個一直忙線中的客服居然回電給我,了解情況後還跟我說會明天讓我收到貨,我想說對方這麼有誠意就沒按退貨繼續等,結果很想打死白癡的自己,今天他貨態依然沒更新,我也依然沒收到貨,因有這件事感覺更生氣了,做不到就不要亂保證可以嗎?

剛剛直接打給客服居然有接,我請他給我個準話,實在不想繼續無限期的等下去,今天收不到不管怎樣我就是要按退貨,等他回電給我
wolf1471
我們這邊的大榮都是一定要等對方收下貨才會離開,要是收件者一直不在還會去拜託鄰居代收(我被拜託過好幾次)你遇到這司機打電話響一聲沒接就不來真的不知是圖什麼,沒送到不就表示隔天還要再送一次嗎?
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wolf1471: 沒有隔天再送啊,人家直接都不來了,哀
sun246
貨態一直不更新該不會是寄丟了吧......
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sun246: 我也有點懷疑...尤其我買的東西也不算大件(是耳機)不過我根本沒收到,真的寄丟了應該也不關我的事吧
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