p/3gkefmgpqj

ಠ_ಠ

@anonymous

偷偷說

Sat, Nov 23, 2024 4:27 AM

Sat, Nov 23, 2024 4:28 AM

16

4

原神#粉粉#minini

請問當初有訂購娃娃的人（950元的那個）
送到家的運費還要自己付錢嗎？
剛剛付了郵差，順豐快遞的95元運費

拿上來發現是訂購的minini綾人娃

lemon357

Sat, Nov 23, 2024 4:39 AM

對（看前面幾則噗都這樣講）

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 4:40 AM

可是當初單子上並沒有提到，工作人員也沒提到

cobra8047

Sat, Nov 23, 2024 4:50 AM

如果沒講的話是真的滿誇張的，這娃跟別國比起來價差已經很大，居然連運費都不幫忙負擔也不說，超級過分欸

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 4:52 AM

等於一隻是950+95元

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 4:53 AM

然後我現在很煩惱，我找不到當初預購的顧客留存單

owl3273

Sat, Nov 23, 2024 4:53 AM

~~這是變相收10%服務費~~ 誇張⋯

cafe9047

Sat, Nov 23, 2024 5:01 AM

沒印象.....填警衛室代收還被挖起來付錢

pigeon8562

Sat, Nov 23, 2024 5:04 AM

好扯喔....

rice8987

Sat, Nov 23, 2024 5:06 AM

買的時候沒有講，一樣也是被電話告知付運費

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 5:08 AM

我還在床上就被管理員通知下樓，一臉迷茫的我蛤

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 5:08 AM

我連電話簡訊都沒接到，就這麼直接到我家樓下了

sushi8695

Sat, Nov 23, 2024 5:13 AM

如果一開始沒有說預購會有運費，那真的蠻誇張的
95的運費很貴耶

ಠ_ಠ

Sat, Nov 23, 2024 5:30 AM

https://images.plurk.com/4V8aIQqQXr7VJQKVybo5Ax.jpg

別人的圖我那張不見了

soba2601

Sat, Nov 23, 2024 5:35 AM

我是收到家人代簽收簡訊，應該是有幫我代收成功？人在公司回不了家
看到這噗才知道要自己出運費
自己出就算了，但一開始預購沒講也太扯，感覺有夠差

bull7463

Sat, Nov 23, 2024 5:37 AM

95是國際運嗎，為什麼這個貴

cod9997

Sat, Nov 23, 2024 5:40 AM

bull7463: 因為是順豐...首重就是95（超貴

pigeon8562

Sat, Nov 23, 2024 5:44 AM

宅配都貴啊，郵局也是80起跳

chick4816

Sat, Nov 23, 2024 5:50 AM

宅配真的超貴黑貓的話直接就是100

lime9646

Sat, Nov 23, 2024 5:56 AM

現在問題大概就是
1️⃣現場沒有告知有宅配費用
2️⃣賣家自己拆單沒有告知，多的運費要消費者吸收

spider3860

Sat, Nov 23, 2024 6:54 AM

接到宅配的電話說要收錢還以為是詐騙

預購的時候完全沒提到要自付運費

wasabi4293

Sat, Nov 23, 2024 7:00 AM

超貴的剛剛才被家人罵說買了什麼
當初也沒有提到...

grape5807

Sat, Nov 23, 2024 7:03 AM

我也是，已經問客服了，等禮拜一回覆，當初單子上的注意事項也沒說會有運費，很扯

bull7463

Sat, Nov 23, 2024 7:06 AM

啊原來是宅配的費用，那確實都很貴
但這費用不是應該當初就要先講嗎，從來沒遇過有運費但沒先說，發生這種事蠻誇張的

wolf4854

Sat, Nov 23, 2024 9:14 AM

已經投訴了，希望能回應一下

wolf4854

Sat, Nov 23, 2024 9:29 AM

若是官方不予處理此事，我會以依經濟部公告「零售業等網路交易定型化契約應記載事項」第9點「運費」規定：「企業經營者應記載寄送商品運費之計價及負擔方式；如未記載，視同運費由企業經營者負擔」來聯合投訴你們，請盡快處理此事

模板奉上，應該沒錯（應該

grape2143

Sun, Nov 24, 2024 1:17 AM

雖然我沒買但這也太誇張支持大家都去投訴這家代理不管代什麼都很貴運費都不願意包還寄這麼貴的主要是沒說他要是說了肯定會有人不買

celery582

Mon, Nov 25, 2024 2:23 AM

今天快遞員上門將這個95元支付運費的包裹送來了，跟快遞員表示這包裹是寄件方支付的，但快遞員和公司確認後說是收件人支付的，要我和寄件方連絡。
依快遞員提供粉粉的電話聯繫，粉粉的人員接到電話表示這包裹確實是他們要支付運費，應該是順風系統有錯誤，才會和大家收運費，他現在重現和順風更正，等下快遞員再送來的時候，我不要給他運費。
他也會聯繫順風，要順風退款給已經付運費的收件人。
如果有問題，大家可以聯繫一下包裹上面的聯絡電話，直接和粉粉聯繫什麼時候退運費；還沒收到包裹的朋友，等下不要支付運費給順風，請他確認後再重新寄送。

grape5807

Mon, Nov 25, 2024 3:42 AM

蹲一個上班日有人收到回覆了嗎？我目前還沒收到

mousse4150

Mon, Nov 25, 2024 4:09 AM

celery582: 感謝旅人，太晚看到訊息已經付款收包裹了，但剛剛有打電話給粉粉的公司（新想），負責窗口有索取運費發票上的運單號碼，並表示會聯繫順豐客服處理退費；在這一兩天內快遞會退還現金，屆時再把發票交還快遞就好。

grape2143

Mon, Nov 25, 2024 7:14 AM

真是出了大包

rice8987

Mon, Nov 25, 2024 7:18 AM

包裹的箱子已經丟了，請問有旅人可以提供上面的電話嗎