我很容易因為「不是自己的錯，麻煩卻找上門」而生氣。
但作品一但給許多人使用了，會發現這是常態。
有不少使用者因為自己的操作失誤而誤會，或多或少也是基於熱心，會把問題提交上來。這類回報可能差不多占比五成左右？
雖然是麻煩，但視為常態才比較不容易搞到自己心態失衡。

我一直都是用心好好回答處理。
不讓這些人有受到冒犯感受。
至少門面也會很漂亮。
印象分也是作品的形象。

如果 問題重複次數過多 是否要用個Q&A 免得耗時過重