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在台灣mercari購買商品,收到了商品已經寄往收件住址,那要等到收到ezway的通知通過海關才算要寄到我的收件地點嗎?
目前是用超商取貨,用上面給的追蹤碼去查前兩天711的貨態是廠商已準備出貨,今天查一樣是已準備出貨,但時間是變成今天
煤爐 mercari
butter6156
不太懂噗主要問什麼
跨國包裹以EZ WAY通知為主
以噗主敘述應該是要出貨了 但還沒出
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butter6156: 我的確表達的不清楚,因為查查詢號碼是顯示等收到ezway通知再進行查詢,然後711也有號碼,想說我到底要以哪個為準,所以按照旅人這樣說的話目前就是要等ezway通知
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其實我以為是既然711都有追蹤碼加上狀態是顯示已準備出貨就是代表貨已經在他們手上的正準備出貨
butter6156
流程應該是
準備出貨 <<< 東西還在日本
EZ WAY通知 <<< 報關行要報關了
(預先委任要記得按申報相符)
東西運到台灣+清關 EZ WAY能看到
7-11物流送到店裡
almond8197
現在應該只是預先報關而已。
要等到貨物確認貨機艙位、報關行傳輸資料給海關、飛機落地、排隊清關、放行後去拉貨(Ezway會顯示出倉)、商品進到7-11物流理貨時,超商查詢才是正確的。
不然在此之前廠商準備出貨的日期只會一直往後延哦
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almond8197: 天啊太感謝旅人的解釋了!畢竟收到通知真的很興奮想說可以拿到了,看來還需要一段時間!!11的威力果然不容小覷!
almond8197
我的貨物也在等待中,聽說黑貓、新竹都塞爆了,
希望7-11能順一點大家都能順利拿到貨
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almond8197: 真的太可怕了雙11,希望大家都能順利拿到,雖然目前有一個還在訂單處理非常危險
sheep372
我也是前天看到有7-11寄件碼就超期待
結果等報關等超久
ezway上面一直寫著報關行還沒把資料傳給海關()
原本想說週末就可以帶出去玩的
horse9518
我有一個包裹11/11就收到ezway通知了,到現在查711系統還是準備出貨......
goose9936
我兩個包裹711出貨後一個說預計今天(21號)會到
一個因為包裹條碼異常要被退回
almond8197
horse9518: 有很多可能,Buyee空運塞車或同梯有人預先委任一直沒按申報相符,導致延遲清關,只能等他(們)按相符,必需所有人都按相符後才會清關
清關完商品進到7-11物流中心理貨完,系統才會更新,不然就會一直停留在準備出貨中
almond8197
ಠ_ಠ: 建議直接寫信去給台灣Mercari客服,我有一筆等了8-9天還在訂單處理完畢,結果客服告知賣家已經出貨,到Buyee入庫還要等約3-5天....暈倒
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https://images.plurk.com/46NnoaEp8K6Ar0YScFEJKJ.jpg 想問是不是點這個
almond8197
ಠ_ಠ: 對
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almond8197: 謝謝旅人,希望能早日收到回覆 不然真的很擔心
almond8197
ಠ_ಠ: 台灣Mercari的訊息真很少,讓人超焦慮
希望能順利收到商品
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點進去是英文的介面,用中文詢問不知道行不行
lark7982
ಠ_ಠ: ok的歐 我記得聯絡客服的頁面本身就有說可以用中文 而我自己也問過 對方也是用中文回覆的
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https://images.plurk.com/5Fy8J26X1uKMRslCcaG3QL.jpg 天啊原來已經到了,不過介面還是停留在處理中
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可惡 結果又寄來說他還是沒出貨
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不好意思來自首,昨天打開ezway才發現我沒登入,趕緊登入點申報相符,剛剛看已經寄出了
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