ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Thu, Nov 14, 2024 10:42 AM
50
alienstage
alnst
에이스테
外星人舞台
異形舞台
開個中國平台二周年特別企劃小卡回報噗(Ivan&Till、校園、OOTD)
印反的看法請參考圖例，看卡面邊緣會比較容易分辨
這批小卡有遇到什麼問題嗎？
ಠ_ಠ
Thu, Nov 14, 2024 10:43 AM
回報參考，非固定格式
平台：(淘寶B站旗艦店/淘寶B站手辦自營官方店/B站/愛發電)
Ivan&Till/校園/OOTD _份中_份有瑕
下單日期：
收到日期：
...
ಠ_ಠ
Thu, Nov 14, 2024 10:47 AM
參考中國那邊的發文，小瑕疵不退換，要求售後有以下方式
每個客服的回應不同，請以你的交涉為準
1.賠償3~6元折價券
2.寄回換貨
※須整包6張一起換
※不同品項寄去的地方可能不同
(1)寄回店家：寄回時庫存不足只能退貨退款
(2)寄回品牌方：品牌方14個工作日內重寄，並退中國境內運費
這是更新過後的處理方式，本來只有愛發電的客服這樣回，但現在淘寶客服也有回覆這個處理方式的
3.依指示毀損給照片後退款 (好像只有愛發電可以)
ಠ_ಠ
Thu, Nov 14, 2024 10:48 AM
我問淘寶客服確認的資訊：
1.沒有本地退
2.中國境內運費會退款，海外運費則須自行承擔
3.呈上，如【經核實】商品為品質問題/賣家發錯貨/包裝破損嚴重等問題，運費由店舖承擔，退換貨由買家墊付，如七天無理由退貨運費由買家承擔。
ಠ_ಠ
Thu, Nov 14, 2024 10:52 AM
蠻多篇提到色差問題的，不只跟韓版比，連同一個包裹內的不同包都有3種以上的明顯色差，不過這沒辦法被認定瑕疵，所以就沒列入選項了
ಠ_ಠ
Fri, Nov 15, 2024 6:18 AM
平台：淘寶B站旗艦店
Ivan&Till印反，校園、OOTD彎曲，3款各1份
下單日期：10/25
收到日期：11/15
這次是小卡專發一箱，比之前先拿到的立牌紙箱還小，可能因為這樣沒有空間過大凹到的問題，不過校園和OOTD小卡好像原本就很彎
不打算要求售後，太麻煩了
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開個中國平台二周年特別企劃小卡回報噗(Ivan&Till、校園、OOTD)
印反的看法請參考圖例，看卡面邊緣會比較容易分辨
平台：(淘寶B站旗艦店/淘寶B站手辦自營官方店/B站/愛發電)
Ivan&Till/校園/OOTD _份中_份有瑕
下單日期：
收到日期：
...
每個客服的回應不同，請以你的交涉為準
1.賠償3~6元折價券
2.寄回換貨
※須整包6張一起換
※不同品項寄去的地方可能不同
(1)寄回店家：寄回時庫存不足只能退貨退款
(2)寄回品牌方：品牌方14個工作日內重寄，並退中國境內運費
這是更新過後的處理方式，本來只有愛發電的客服這樣回，但現在淘寶客服也有回覆這個處理方式的
3.依指示毀損給照片後退款 (好像只有愛發電可以)
1.沒有本地退
2.中國境內運費會退款，海外運費則須自行承擔
3.呈上，如【經核實】商品為品質問題/賣家發錯貨/包裝破損嚴重等問題，運費由店舖承擔，退換貨由買家墊付，如七天無理由退貨運費由買家承擔。
Ivan&Till印反，校園、OOTD彎曲，3款各1份
下單日期：10/25
收到日期：11/15
這次是小卡專發一箱，比之前先拿到的立牌紙箱還小，可能因為這樣沒有空間過大凹到的問題，不過校園和OOTD小卡好像原本就很彎
不打算要求售後，太麻煩了