聊聊遺品整理師【我跟二手店的不同之處】

遺品整理師業務推出後，很多人來詢問我「你是二手商嗎？」、「你如何正確估價每個收藏品的價值呢？」，我都會跟對方說「我不是做收購的」，那我是做什麼的呢？

在日本有非常完整的二手市場，例如まんだらけ、らしんばん、駿河屋、BOOK OFF、Softmap...等，常去日本的阿宅們一定都不陌生。近年來駿河屋、HARD OFF、2nd Street等品牌也陸續來台灣展店，讓台灣人慢慢習慣這套日式的二手買賣模式。但我在做的其實跟這些店在做的事情是不一樣的，我提供的是【整理、清運、處理】的服務。

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當收藏品的當事人已經不存在，收藏品的繼承擁有人不知如何處理/沒時間處理/不忍心處理這些遺品時，才是我們登場的時候。若繼承擁有人願意自己處理遺品，其實是不需要我們的。

但真實的情況可能會是類似於下面的狀況：

1.當事人去世，留下大量收藏品，遺屬覺得丟掉可惜卻也不知如何處理。尋求當事人朋友幫忙，卻也只有部分有價值或朋友喜歡的東西被撿走，剩下的收藏品還是只能花時間整理丟棄。

2.收藏品擁有者已不可考，無人認領無人處理的遺棄品被發現，但發現者處理能力有限，最後也只能眼睜睜地看著收藏品被丟棄。

以上還只是簡單的舉例，實際上可能會遇到的狀況還更多更複雜，未來有機會我再慢慢分享。這篇主要還是想表達，我做的是【服務】而不是【買取】，我不會跟現有的二手廠商競爭，這些廠商將會是我處理遺品的其中一種管道，所以我也希望台灣有更多日系二手廠商近來台灣，除了能引入更完整的二手估價跟分級制度外，也能養成台灣人二手交易的習慣。

我認為，若每位收藏者都能主動處理收藏品，對家屬的壓力會是最小的。但若真的很不幸自己無法處理，至少還有像我一樣的業者可以幫助遺屬，這才是我想做的。

所以還是請大家多多幫忙宣傳，讓『有人在做這件事』的印象可以多多建立在大家腦中，若用不到最好，但需要的時候不會無解。

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遺品整理師 大熊