買了東西，由黑貓配送。寄了配送完成的通知來，但是沒有收到包裏，用單號去查也是寫順利送達。去問了警衛室也是沒有。
只好客服了，客服人很好，只是要等很久，是有多少人有問題？一開始先寄了配送完成送貨員會拍照的照片來先確認是不是本社區，那照片的畫質之前簡直悲劇，但勉強還能辨視不是我們社區，於是再等一次客服，留了資料之後10分鐘後來電表示現場人員會去將送錯的包裏拿回來，再過10分鐘，包裏回來了。前後時間約1小時。第一次遇到。心得下收。

蛤?

雖然說最終還是收到了，包裏本身也沒問題，雖然也不急，但是也晚了兩天。客服及現場人員處理的速度也蠻令人佩服的。但是追根究底如果沒有送錯地方也不會出這事。但又想想畢竟是人麻，出錯難免，最終沒有造成損失，也還算是可以接受，就是晚了兩天這樣。雖然送錯地方扣分，但是後續處理加了不少分，結論就是不影響點黑貓的評價了吧。
不論怎樣都比大嘴鳥好，如果可以，千萬不要用大嘴鳥！！