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@anonymous

偷偷說

Fri, Oct 11, 2024 9:45 AM

33

萬事問噗浪

在社團買了一個已拆封的盲袋周邊
結果剛剛拆開發現內容物有少，而且是最重要的東西
反饋給賣家他表示沒開箱影片不售後
想請問旅人沒有開箱影片就是全責在我要自己吞下嗎QQ

借tag：藍色監獄排球柯南進巨東卍咒術迴戰合奏我英防風少年大創彩虹社 Vtuber 我推的孩子

ಠ_ಠ

Fri, Oct 11, 2024 9:46 AM

這個周邊還是週一準備要送朋友的禮物.....
都已經跟對方說好了
現在變這樣完全不知道要怎麼辦😭

jujube1903

Fri, Oct 11, 2024 9:47 AM

只能吞

pomelo8418

Fri, Oct 11, 2024 9:48 AM

等得起就報警告他詐騙

toast9691

Fri, Oct 11, 2024 9:49 AM

你可以要求他提供裝箱影片，證明他有裝進去
他不能要求你自己吞

法律百科｜網購賣家要求開箱要全程錄影，否則概不負責，合法嗎？

cobra1722

Fri, Oct 11, 2024 9:51 AM

toast9691: 同意toast旅人

ಠ_ಠ

Fri, Oct 11, 2024 9:53 AM

toast9691: 原來如此，賣家有下但書說沒有影片他不負責，但他會先找看看東西
如果他沒找到的話，我再跟他用這個方式協調....
謝謝你！！！

ಠ_ಠ

Fri, Oct 11, 2024 9:55 AM

賣家要我提供影片的時候，我也有向他表示這種已經拆封的盲抽，也有可能是你包裝的時候就少放進去
結果他回我說他都有檢查......

ibis1963

Fri, Oct 11, 2024 9:57 AM

所以為什麼不錄影

soda3630

Fri, Oct 11, 2024 9:57 AM

不過沒有開箱影片感覺也滿難爭取的，我是賣家會覺得無理取鬧

kitty2769

Fri, Oct 11, 2024 10:04 AM

少最重要是指裡面最貴的嗎？

ಠ_ಠ

Fri, Oct 11, 2024 10:04 AM

ibis1963: soda3630: 秉持著對買家的信任
之前網購都沒有遇到問題過，也沒有開箱的習慣，但現在學到教訓了

ಠ_ಠ

Fri, Oct 11, 2024 10:05 AM

kitty2769: 應該說是少了本體？裡面只有配件

noodle2236

Fri, Oct 11, 2024 10:08 AM

雖然但是覺得拆包裹不錄影的人心很大

後續有問題也比較難處理
不過希望噗主可以順利解決～

jay9234

Fri, Oct 11, 2024 10:09 AM

買家說自己沒收到的話是買家要舉證，不是賣家要舉證吧。無開箱無售後感覺是二手網購市場的潛規則。

queen5228

Fri, Oct 11, 2024 10:09 AM

ಠ_ಠ: 這種但書在法律上是無效的
賣家提供不出影片又不退款可以回報詐欺

olive5555

Fri, Oct 11, 2024 10:10 AM

沒要檢討噗主
但如果不是平常就有在賣東西的話我也不會裝箱錄影，但開箱的話我會錄，因為之前有次偷懶結果就那次少東西，有錄比較站得住腳

taco4560

Fri, Oct 11, 2024 10:12 AM

跟他說你會去報警，要馬把東西生出來給你，不然就退款。最主體的東西沒收到怎麼可以吞！！
那種無xxx無退款的都是賣家方便之詞，很多在檢察官或法官面前都是站不住腳的

nut4249

Fri, Oct 11, 2024 10:15 AM

看留言會覺得如果我是正常賣家會覺得挺無奈的沒有開箱影片那大家都可以隨便講
但還是支持噗主沒收到要認真討回來

soda3630

Fri, Oct 11, 2024 10:18 AM

唯ㄧ一次開箱有少東西又剛好沒錄影，也是摸摸鼻子吞了，有那次經驗之後都乖乖錄

crepe6748

Fri, Oct 11, 2024 10:25 AM

兩方都圖省事沒錄影，就互相PK了

我出貨收貨都錄影，就是不想被別人弄

pitaya1112

Fri, Oct 11, 2024 10:26 AM

法律是站買家
但交易社潛規則是要開箱影片，如果賣家發交易不愉快的分享文~~私訊給帳號這種~~，噗主可能會被潛在黑單

queen9571

Fri, Oct 11, 2024 10:33 AM

談不攏還想爭取權益的話就只能對簿公堂了
但雙方都沒錄影，說真的就⋯⋯

如果都發黑單、避雷單的話，我兩個都想封鎖

cobra1722

Fri, Oct 11, 2024 10:44 AM

無開箱影片不售後是賣家自訂的，但如果買家真的跑去報警，真上了法庭賣家也是站不住腳

只能說目前為止沒事，應該只是很多買家不想為了那幾百塊跑去報警搞得很麻煩，就摸摸鼻子認了

candy1946

Fri, Oct 11, 2024 10:47 AM

到現在還有人開箱不錄影......覺得賣家真衰

kitty2769

Fri, Oct 11, 2024 10:48 AM

不是還沒確定是不是賣家少放嗎？直接賣家真衰的結論有點

crepe6748

Fri, Oct 11, 2024 10:52 AM

就都沒證明沒人知道哪邊才是事實

tiger5712

Fri, Oct 11, 2024 10:54 AM

但我覺得賣家自己沒拍包貨影片問題也很大欸他也不能證明自己有裝進去

grape307

Fri, Oct 11, 2024 10:55 AM

我不覺得買家雷欸？如果有買家向我反應包裹有少，不是應該先想想是不是自己真的有漏掉嗎，怎麼會是覺得買家在無理取鬧。

rum5812

Fri, Oct 11, 2024 10:56 AM

體感不誠實的人變多，買賣現在都會拍

jujube1903

Fri, Oct 11, 2024 10:58 AM

兩邊雷，蹲一下兩方的黑名單或避雷

grape9921

Fri, Oct 11, 2024 10:58 AM

沒開箱就自認倒霉

crab1439

Fri, Oct 11, 2024 10:58 AM

candy1946: 都還沒確定兩方對錯就判斷賣家衰？

kitty2769

Fri, Oct 11, 2024 11:14 AM

tiger5712: 賣家沒影片的話，我就覺得不能要求買家沒開箱影片不退

這樣根本就是雙標

pea7512

Fri, Oct 11, 2024 11:21 AM

兩邊都沒有影片看怎麼協商吧，雖然法律站買方但我覺得賣方有點倒霉

pasta9309

Fri, Oct 11, 2024 11:22 AM

沒開箱我會自認倒霉

tuna1900

Fri, Oct 11, 2024 11:22 AM

報警提告，賣家那種但書沒屁用

tofu772

Fri, Oct 11, 2024 11:41 AM

但書無效不代表上法院就不用舉證，何況蝦皮那種還好退，賣貨便那種沒退貨機制的，賣家搞消失也很麻煩

bbq665

Fri, Oct 11, 2024 11:42 AM

買賣雙方請一定要記得錄影，有事處理才好解決

之前收到錯誤的商品，有錄影當天就退貨回去了

mars9685

Fri, Oct 11, 2024 12:09 PM

kitty2769: +1

troll4923

Fri, Oct 11, 2024 12:25 PM

少寄其實賣家還滿好求證
真的忘記放找一找通常能發現
但很多直接甩手說沒錄影不會負責就很那個

horse6685

Fri, Oct 11, 2024 12:30 PM

以法律規定來說賣家才是應該要提供打包錄影的人才對，但不知道為什麼現在都變成買家要有錄影才負責（賣家不錄反而無所謂？）
我以前有過兩次交易買家私訊我有少東西，我都是回頭先檢查自己的裝箱影片，一次我真的少包直接跟買家協調他是要我補寄（運費我付）還是退費；一次我確認後提供對方影片買家才發現東西太小他差點隨其他包材丟了，誤會解除

walrus3142

Fri, Oct 11, 2024 12:36 PM

可能因為賣家都會推託要包很多東西每個都錄影會要去買很多硬碟存

而買家每個人各自錄影成本比較小

wine2690

Fri, Oct 11, 2024 2:23 PM

之前剛好偷懶沒錄影的那次就少了東西，從此都會錄影
錄個幾分鐘的影片好過之後協調吵架花更多時間

sake4690

Fri, Oct 11, 2024 2:23 PM

非專業賣家包貨時還要拍影片真的很困難，還要準備腳架或放在哪裡喬位置，不然空不出手，合購分寄的話還得包很久
買家就一手手機一手美工刀割開拿出實物就行了，所以雖然法律是要賣家舉證，但希望買家也能養成開封錄影的習慣會比較方便

steak1577

Fri, Oct 11, 2024 2:56 PM

出物遇到買家說沒開箱錄影但有少東西想凹，都會想黑單買家。

包貨錄影的麻煩程度遠超過開箱錄影。真的計較的話要一路錄到7-11黏上貼紙交到櫃檯寄件，但開箱只需要錄開箱就好。

就算不錄到交寄，出貨時裝入自黏袋、黏上紙板、包裹泡泡紙、塞防撞、封紙箱的時間比開箱拆封來的久很多，只是出清一些周邊難道還要買器材設備？

而且拍到封箱也難保不會繼續盧說沒拍到交寄，有可能拍完之後又拆開取走貨物。

troll4923

Fri, Oct 11, 2024 3:16 PM

拿手機拆貨也是很麻煩
有一次手抖不小心紙片掉地上
還有那種拆箱當下外觀目測沒事，等之後要換袋子發現裡面都是傷

怕缺倒是覺得可以折中一下
沒錄影包貨時拍一下照片
至少確定當時有拿過來包貨

pitaya1112

Fri, Oct 11, 2024 3:20 PM

因為賣家的錄影認定是從包貨、貼貼紙、一路到超商寄件，沒有全程不會算。~~被偉哉蝦皮搞過一次，發現有錄等於沒錄，直接之後都不錄了~~
還好出事那次買家自由有找到商品撤回申訴

ibis1963

Fri, Oct 11, 2024 3:20 PM

其實一個手機架也不是很貴，不然用個杯子、重物稍微支撐就好，常買賣週邊的人建議還是直接買一個來就減少麻煩（（話說換袋才發現有傷那這樣外觀目測就沒有意義了ㄅ

alpaca6709

Fri, Oct 11, 2024 3:35 PM

賣家沒錄影在法律上就是站不住腳，不是因為麻煩就可以說要買家錄否則不售後吧
我自己當賣家就是嫌麻煩不會錄，如果買家真的來反應什麼請他再找找還是沒找到，我就摸摸鼻子退錢給他
但當買家的時候沒影片東西少了我也不會去吵就是了，畢竟看留言就知道一堆人覺得錄影是買家的責任，懶得吵