13號日和
靠!信用卡被盜刷

清Line未讀,原本都只是點掉,結果剛剛順手滑了一下紀錄發現……
30、30、30、180、540、1650、3100、30、30
欸不是這不是我刷的啊?!
我這次颱風天完全廢在家,今天也就上網手滑了一件襯衫,還不是用這張卡!!

當下打客服還一直打不通
--後續下收
掰噗~
問倒我了 (p-doh)
13號日和
客服專線一直沒人接,只好先留資料(然後繼續打)
13號日和
幸好客服大概在10分鐘內回電給我了,然後也說明其實稍早20:50(刷卡紀錄也幾乎都集中在這個時間)就有偵測到異常結果打給我我沒接對不起我以為又是推銷電話
13號日和
消費款是國外消費買遊戲……但因為跟我日常消費習慣不合,所以在3100那筆扣款時客服就有打電話對就是我沒接的那通所以3100那筆其實app看也是授權失敗未扣款
13號日和
最後就是該卡我今天完全沒有用它消費,所以今天所有款項都列入爭議款
六【火力就是正義】
也刷太多了
13號日和
就盜刷常見方式,先刷小額,之後刷大筆的
13號日和
但也因為太密集,又來一筆超過3千的所以被系統抓到異常……盜刷真的很鳥明天還要上班一瞬間疲累感MAX
六【火力就是正義】
停卡換卡跟重新綁定也是大工程,盜刷仔死全家啦幹
13號日和
六【火力就是正義】 : 重綁卡真的很煩!! 老大你上次被盜後,後續還有需要做哪些事情嗎?(客服剛是有跟我講那些款項都會列爭議款……
六【火力就是正義】
13號日和 : 沒有特別做甚麼,就打去客服的時候確認清楚哪些是爭議款項然後要求客服換新卡,舊卡要剪卡的話要跟客服講清楚要剪卡(自己剪掉不算)
六【火力就是正義】
問問看剪卡有沒有需要寫信用卡停卡授權書跟檢附剪掉的卡片
13號日和
六【火力就是正義】 : 剛剛客服有跟我講直接換新卡(明天掛號寄出),然後今天那張卡刷的都列入爭議款……媽的盜刷仔去死
六【火力就是正義】
真的盜刷仔死全家
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