joy0220
這次海外通販的一些心得感想
joy0220
店鋪:關於booth通販
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開啟店面跟上傳品項這部分就省略,最重要的是設定運費(很重要有夠重要非常重要,不要輕忽國際運費)

1)我這次是用國際e小包寄,所以是參考它的運費價格,最好的話也先大致量過自己販售物品的重量好有個底。郵件追縱、保值、一般平信所花的運費會有差,可以視品項的價格選擇,如果是高價物還是選擇有追蹤比較安心

2)有時會有同個人下多筆訂單的情形,但booth沒有合併訂單功能,所以最好先把訂單資料下載下來整理好後再打包,不然可能會有同個人寄兩份包裹的狀況
booth的訂單下載功能
https://images.plurk.com/6MVfP0uFHheTtK4Vvm6OUQ.png
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寄送:關於ezpost
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1)有些功能有註冊才會有(比如多筆匯入),建議還是註冊會員,量大的話真的很方便。先下載網頁裡的範本檔案,接著用微軟的excel打開(測試過google試算表、其他家的網頁版excel都會有轉換問題,如果沒有安裝的話也可以使用這個微軟網頁免費版)只要打開後有成功看到下拉式選單就沒有問題
https://images.plurk.com/5r91Dx847BL5COgf8bvNu.png
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2)之後照著寄件收件資訊填上,包裹重量、尺寸、內容物、價格。要特別注意的是電話跟郵遞區號之類任何有0開頭的數字,因為會被自動省略,整理表格時記得設定成文字。當然貼完後還是再比對一次比較保險
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3)匯入後如果有跳這個訊息就表示成功,沒有問題的話就可以領號,領了號才能列印托運單。郵局人員是有建議單子列印出來後還是再檢查一次,説可能會有字型無法顯示的問題。目前我有遇到的是「・」缺字變成「?」,其他日文漢字是有正常顯示
https://images.plurk.com/6m8xQcAkrX3MnLsd3BP5F5.png https://images.plurk.com/2doIfK1PYsrK2EJethoEnf.png
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4)封好物品貼上單子後,記得右下角要簽名跟寫上寄件日期,就可以拿去郵局寄了。現場會再量一次重量,整體來說處理速度很快,只是有時掃碼會莫名發生系統當機的狀況會弄得比較久,這就得看運氣了😂
joy0220
5)寄完後記得要回booth更新発送完了的通知,有追蹤號碼的話可以點進ezpost的「查詢歷史郵件」,在已領號那邊可以看到單筆的收件人跟郵件編號,對照收件人一一填上就好
不過台灣郵件的追蹤碼格式似乎不合booth裡的規格,所以最後是都寫在回覆裡
https://images.plurk.com/4RwY5rMxF1aCKxzuliSmgq.png https://images.plurk.com/518YTUk2JqdqEiNvhI0gU8.png
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包材的盒子或袋子抓尺寸還是抓大點比較好,有時可能氣泡紙塞得多了些或包書時紙板裁得比較大就會喬很久,一般商家可能會寫建議多抓1~1.5公分,但個人覺得可以抓到2公分or以上,畢竟過大總比小好
joy0220
我大概分批寄到第二次時,踏進郵局都會看到處理職員的臉上出現了「啊這人又來了」的表情😂
joy0220
booth海外的話收款只能用paypal,如果想將款項轉進銀行好像也只有玉山可以選,但目前才剛處理完所以轉帳這塊還沒接觸到
joy0220
自己處理通販真的很多雜七雜八,除了運費外,如果你包材有花的比較多的話最好也一併算進運費裡。重量計算部分我是把單項物品跟盒子袋子都先量好重量再依照訂單內容算,但後來發現整體包完後會少算氣泡紙跟紙板重量,這部分可能會多到10~20g不等
joy0220
還有整理booth訂單時最好確保自己神智清楚,除了標註同一人的多筆下單外、貼錯資訊有時也是滿恐怖的😂我是表格整理好後,打包時對一次、封箱貼單子時再對一次,這部分花的時間滿多的
joy0220
還有booth下載的訂單表格,地址是分成兩格,複製貼上時要注意下
早睡早起
PayPal記得要設定成可以接受日圓
不然要再等一個月他才會撥款⋯
joy0220
然後才知道booth預約時間開賣這項功能是要付費的,當然手動也是可以,只要把庫存數字從0更新成要販售的數量即可
joy0220
早睡早起 : 喔喔喔收到!馬上去改設定
joy0220
啊還有關於訂單部分,在未付款前,訂購者的姓名跟收件資訊都呈現空白,系統也會顯示未付款/已付款數量。時間上寬裕的話可以等到訂單都付完款後再來整理,資訊會比較完整
joy0220
今天遇到的新問題,晚點再來想想怎麼處理🤔
因為重複下單的人已收到包裹,詢問因為他下單兩次所以付了兩次運費,但我是包成一個寄出,所以能否退其中一個運費
早睡早起
雖然有點蠢⋯Booth一般分兩筆下就會是分兩個包裹寄,因為個別都收了運費,除非你有先寫說會合併寄出,但通常這種的會是運費直接含在物品價格中的那種商品
joy0220
是啊,但一開始打包時沒想太多😂都包成一包了
但booth看下來好像沒有退費機制?本來想說請他開個賣場我下標付費不知道可不可行,再找找有沒有更簡便一點的方法
早睡早起
joy0220 :
怕誤會我是指他的個人賣家賣場不能合併訂單很蠢,明明倉庫的就能合併但個人賣家的都這麼久了依然不能合併
joy0220
早睡早起 : 真的...明明是很重要的功能...😭
joy0220
目前似乎順利解決了!
一開始想說如果對方有paypal帳戶就可以直接匯款,結果沒有
想了第二個方法,就是請對方在booth上開個賣場讓我下單,怕機翻會看不懂還畫了示意圖😂
https://images.plurk.com/DJLHDYv3rACyCnR13vaQY.jpg
joy0220
得到經驗:同一人分開下單還是分開寄送不要合併,畢竟運費算了兩次
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