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宅配通真是 ... 人手不足嗎?
前幾天訂了一個家電,理應今天抵達新家(中午查詢的時候說是配送中)我想說既然家電會到的話,那我今天就到新家去做整理之類的。

從下午等到了剛剛都還沒接到管理室的通知,再去查一下宅配通的配送查詢,上面寫著「對方休息,再配送」

新家也是24小時的大樓管理,大門也一直是開的,管理室有三人,也不可能沒人(也問過管理室,確定今天沒有給我的包裹寄到,大樓櫃檯也一直是有人的)

宅配通這樣真的不行欸
swan5240
對大嘴鳥一直都沒好印象
之前遇到的態度超差
本來以為這麼多年會有改善看來還是一樣糟
longan5991
很明顯人手不足,之前我在momo買一件外套然後是宅配通送,過了一個多禮拜還沒送到,可能我住的地方真的是偏遠地區的關係啦,但是黑貓也是除了禮拜日天天來,新竹貨運和大榮貨運也會固定日期到,客服還會打電話說因為今天不配送所以會在星期幾送過去,沒有跑我們這邊的貨運公司也會打電話告知沒有配送我們這個地區所以會轉給其他貨運公司送,就宅配通不送還不轉其他貨運公司,客服也超~~~難打通
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噗主前陣子使用tenso轉運,發現回台灣這邊也是使用大嘴鳥 QQ (記得原本是另外一家,但最近幾次好像都轉給宅配通)清倉之後還要等他們轉給大嘴鳥,再進入大嘴鳥的漫長配送流程,清倉後等上4-5天也是有
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longan5991: 拍拍旅人,一件衣服等了一個多禮拜而且還不送也太過分了
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噗主住在市中心,揪竟~今天會不會收到包裹呢 ... (剛查一下毫無動靜 也可能我太早查了
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