臺北市諮商心理師公會
🌱公會與里辦公室合辦講座活動回顧🌱

講座主題:我們與孩子的溝通距離-運用專注傾聽與正在溝通

主講人:陳鈺芳 諮商心理師

合辦里辦公室:松山區復盛里
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-內文下收-
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每次和孩子說話,他總是一副不耐煩的樣子,該怎麼和孩子拉近距離?😢
訊息不讀不回,回家也不太說話,常常表現得很情緒化,動不動就會吵起來……這也是你家孩子的日常嗎?
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鈺芳心理師首先簡單說明了大腦中「前額葉」與「杏仁核」的功能:
👉大腦前方的前額葉負責整合感官訊息,能夠透過理性思考分析並解決問題;
👉杏仁核掌管情緒,會在我們面對外在壓力時,產生恐懼、不安、焦慮的負面情緒。
一般來說,前額葉可以調和杏仁核產生的情緒,使我們恢復冷靜並同理各種處境,進一步解決問題。
然而前額葉的成長歷時很長,平均須在20多歲才能發展完全,因此孩子容易在負面情緒的累積下,出現崩潰、搗蛋、跳針等相對應的失控行為。
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在對生理發展有了基本的認識後,大人可以用什麼方式陪伴孩子呢?
根據董氏基金會2018年的調查,在孩子說出自己的煩惱後,超過五成的父母第一時間的反應是「給予建議」。因此對孩子來說向父母訴苦的後果就是「被唸」、「被檢討」,久而久之可能就不想分享心事。
其實孩子非常在乎父母的想法,父母應避免以上對下的姿態對話,若能不評價、不判斷並專注的「傾聽」對方,對孩子來說才是最好的回應。
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✨傾聽與溝通小技巧

👉「停」:排除手邊所有事務,專注與他同在。
👉「看」:觀察孩子的情緒及肢體語言(非語言訊息),判斷對方的想法。
👉「聽」:眼神適當注視對方、以身體稍微前傾的開放姿態,輕鬆自然地聆聽。
👉「說」:放下急於解決問題的執著,利用「3W1H」問事及問人,並使用「我訊息」進行正向溝通。
👉「3W1H」:When(什麼時候)、What(發生什麼事)、Who(有誰知道、跟誰有關)、How(如何發生)
👉「問人」:詢問孩子的情緒想法及行為、詢問孩子在意的人如何反應。
👉「我訊息」:描述自己的感受後,客觀描述事實,並告訴孩子自己希望他怎麼做。
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孩子並非難以溝通,而是需要大人和他站在同一陣線──與孩子開啟溝通的關鍵在於大人是否展現出願意好好聆聽的態度。
多讚美家中的孩子,並讓他多說話、盡情宣洩情緒,增進親子關係最有效的秘技就在於大人的肯定、傾聽與理解。
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