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全知讀者視角
請問深空出版的瑕疵回報大概多久會回覆
sheep7092
我昨天晚上9點多記,10點半附近就收到回覆,蠻快的欸,沒想到晚上還有在加班🤔
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sheep7092: 謝謝旅人 因為我的已經寄出兩天還沒有回覆 不知道要不要再寄一次
pepper8149
sheep7092: 想問一下旅人回報的問題有包含畫集嗎
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pepper8149: 沒有 那個我覺得不可能會換就沒問 回報的是特典卡 https://images.plurk.com/2y5BRV3bv4N5CUhLK0xz33.jpg 不知道是不是因為不夠嚴重所以才沒有回覆
pepper8149
ಠ_ಠ: 我的也一堆刮痕,便宜賣了所以沒回報
sheep7092
ㄟ......我不是全知那本書@@ 我是展場購買的 某天成為公主的小說書本有瑕疵... 可能全知的災難他們需要內部會議討論再足一逕行回復吧,因為我看 很多人都在反映說有問題
sheep7092
https://images.plurk.com/4cv8vgVvPIhwlvZH7lDYXz.jpg 我的破損長這樣,比較誇張(?
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sheep7092: 抱歉我剛看錯人 我以為旅人討論的是原畫集 不好意思打擾到
sheep7092
ಠ_ಠ: 沒關係 同樣是瑕疵問題皆可討w 因為您只問瑕疵回報多九
pepper8149
sheep7092: 會心痛死
sheep7092
不過如果接下來 申請全知瑕疵都還沒收到回報,大抵可以確定 他們需要討論才會放行哪些人可以退換貨吧(我猜?
mule5632
這裡禮拜六晚上寄信還沒收到回覆
是猜測漫博後才會回
畫冊我是裡面有黑點 所以有一起回報(包括書衣刮痕、壓痕)
worm6733
路過,不是全知的
昨晚9點寄,但還沒收到回覆,我只求順利換貨
我的某天小說如同超大狗啃我快哭死
sheep7092
worm6733: 您也是買某天小說遇瑕疵換貨嗎? 想看一下瑕疵圖
sheep7092
我很好奇他們是是不是趕貨趕到放棄品管(
pie7591
目前看起來好像是有些信有先回,如果過好幾天還是沒收到回覆建議再重寄看看
lion7386
還以為只有全知品管有問題
沒想到某天也有🤔
worm6733
sheep7092: 我的這邊 https://images.plurk.com/z8iILBSj43SBvthlbw6Eb.jpg https://images.plurk.com/5d1isIC9BTRlPA85ZcVNWB.jpg
goji166
某天這種不是品管的問題,這是暴力運輸
sheep7092
worm6733: wow等等 這已經不是沒注意到了,是根本有瑕疵也照放了ㄟ 好傻眼喔
sheep7092
worm6733: 看到您也有買漫畫,可以再順便問您請問您這頁左側也是全黑的嗎 https://images.plurk.com/3HHXPzu8a5TqQ9boKFQJg7.jpg ,我沒記錯應該是第五集,因為我還是有點看不到太懂這頁為什麼要全黑的🤔,想說是本來就這樣,還是印刷瑕疵
sheep7092
ಠ_ಠ: 不好意思 噗主借個版問問下別人其他書的問題,如果打擾到會刪><
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sheep7092: 沒關係不會 看到某天的傷真的好嚴重 希望大家的問題都可以解決
cocoa5929
我以為全知才有災情
沒想到某天的書這麼嚴重
回家我也要來看一下了
saturn1526
同沒收到卡一個 這邊是禮拜六凌晨寄的 也在猶豫要不要重寄...
taro4736
這邊禮拜五晚上就寄信了,到現在都還沒回覆……(全知)
感覺這次出包太多,他們需要討論完才會統一回覆,希望不要擺爛🫠
worm6733
sheep7092: 有先幫忙問朋友了!因為她也有買漫畫,她說一樣是黑的一面,然後她有去漫畫確認劇情是沒有缺的,應該是正常的!
jelly5740
想卡一個全知畫冊的後續...
sheep7092
worm6733: 好的,非常謝謝您!正常的就好,我不想再寫第二次客服信箱
taurus3172
親簽撞角、畫冊封面凹傷,我要哭了,我都還沒拆封看其他
aries6768
親簽撞到+1
沒拆外膜就可見的傷痕
taurus3172
aries6768: 我也是⋯⋯但我覺得那個是物流撞的,因為我是先發現書盒有歪才看到書體遭殃
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他回覆了不能換 我的不只是壓傷他甚至有破洞欸
gin872
發票不見不知道怎麼辦QQ
pepper8149
ಠ_ಠ: 🥲🥲🥲
mule5632
我的畫冊也不能換

看來就是除非超嚴重的撞傷壓痕
或是有超大的污點

這種的瑕疵才能換

https://images.plurk.com/5AKfBMe5NREOJP1eW1T5De.jpg
saturn1526
同不能換 很好奇到底要怎樣才給換...我的劃痕超明顯...
gin872
看來頂多走退貨退款
taurus3172
突然覺得我的畫冊應該也不到那個坎,我決定包書套後在那到疤上面譬喻貼紙,當作沒發生這回事
rabbit8475
竟然不能換⋯謝謝噗主回報特典卡後續
bee3608
是說我的11集漏膠嚴重,客服回應說這是印刷時正常狀況不給換
⋯⋯ https://images.plurk.com/40jnqODNUvIHN5wyceyfpF.jpg https://images.plurk.com/fhALB6mXcLh2RVqRsd49g.png
我妹生氣的直接打電話去問,收到的回應是要我錄影拆開會掉頁才算⋯⋯⋯這也算是正常非瑕疵嗎?
sheep7092
他現在看起來是不認他覺得輕微的瑕疵...這樣真的有人全知可以申請過嗎
rabbit8475
pie7591: 是先給他們判定算不算瑕疵 才有後續銷毀吧 救命
pie7591
rabbit8475: 是,但有人直接先貼銷毀的方法給噗主了,應該是貼的人收到的內容
上面怕誤會我先刪除
gin872
問消保官看看
taro4736
他們瑕疵判定真的超廣……我的徽章都被染色了,已經反應3、4次了,還堅持說不是瑕疵……(真的好想哭
https://images.plurk.com/2LtDHrEHIsaDguRIXuO2fw.jpg https://images.plurk.com/4rVRqEfGZ1DkuEXkSBFIyG.jpg
taurus3172
回報一下特典卡凹傷、撞角跟立牌泛黃都不算瑕疵
台詞卡有一大片髒污的話可以問問看
附上我唯一能換的台詞卡
https://images.plurk.com/4hTvh1GuwcZ5rGvMDSJVrn.jpg 一點一點的那些都是油墨
caviar8736
taurus3172:
請問可以換的大概多久會收到呢
taurus3172
caviar8736: 好問題⋯⋯我到現在還沒收到,因為還有胸章再等回覆 我等也六天了 有收到回覆之後才會一起問
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