ಠ_ಠ
剛剛看有旅人說深空的問題找上消保會調解,深空甚至不出席耶,到底要怎麼樣才能要求深空對於他們自己的問題正面回應啊
ಠ_ಠ
消保調解未出席好像也只會公告而已,沒有實質的影響
human1133
無解,只能退書
ಠ_ಠ
human1133: 這麼慘
troll4012
消保根本沒什麼用 之前跑去申訴也是直接兩手一攤 說會公告在網站上警示大家
屁用沒有
troll4012
而且對方不出現甚至連約定好要開調解的消保官我都見不上
ಠ_ಠ
troll4012: 天...怎麼這樣...
human1133
就只能想辦法連絡到深空的人?想到以前有討論提過深空的老闆不是出版新人
靠記憶終於翻到:
ಠ_ಠ - #全知讀者視角 天啊深空出版社微博那邊轉發燒起來了XD 果然出版社先關了評論是對的呢
human1133
裡面有旅人說深空老闆以前是三日月總編
human1133
然後看深空官方噗浪,2021開的,三日月家的朧月也是寫創立於2021,猜是那個總編離開去創深空之後,三日月才另外創新的朧月
baboon477
https://images.plurk.com/7AHD8VC5Sd4AyIkob99vkI.jpg
104也有寫是一群資深編輯創立的公司(員工只有5人?)
human1133
所以深空不是新人,朧月才是新人?不確定那個總編是一個人走的還是把當時的三日月團隊都帶走
human1133
假設最後這次的問題去找消基會調解,深空還是不出面,就只能去問朧月還有沒有人能聯絡到深空老闆了
onion4760
連署也沒用嗎⋯⋯
onion4760
如果不是單一個案
ಠ_ಠ
連署我覺得可能可以試試,但看他們對消保調解的態度恐怕凶多吉少ㅠㅠ
human1133
連署覺得可以試試+1
baboon477
想到連威向都有出席了 深空這⋯
human1133
但是就擔心深空不回應也不出面
tuna2228
今天這麼多人在噗浪底下抱怨,明天還是不改善可以開始考慮連署了……
真的不能接受出版社的鍋要消費者扛
如果還是不出面可以鬧更大找記者(下下策
bbq2304
有排出時間到現場出席解釋、溝通算是有誠意
解釋是否令人滿意是另一回事,但至少有面對面

現在情況大概是只要對方不出席,又可以退款(?) 並沒有因此扣住你的錢不放,就....沒能怎樣的感覺。

但會強制寄普通預購版特裝嗎?
pasta3589
明天再處理不好真的好想直接找媒體,不是每個人都可以隨時去現場排隊(尤其是外縣市),甚至還有可能領不到⋯⋯
eagle1192
昨天去排深空整理券隊伍的時候遇到外縣市的消費者
一個一個問路人:您好我是外縣市來的,請問可以有償請你幫我代領嗎?

可是現場消費者被爛動線卡住,連領整理卷的位置都不知道,所以我也不好意思隨便答應他,怕萬一讓他再撲空一次,被深空這樣衝康 真的很心痛耶從中南部跑上來的人
toro4525
卡一個,看我等一下領貨狀況如何
lizard1857
就說了:你抽中簽名會或者作者見面會,你沒去出版社還會把商品寄給你包括簽名版,深空就........
onion4760
lizard1857: 喔喔沒有,一般簽名是都不會寄簽名版的,只會寄空版
onion4760
簽名版這我到能接受,只有這次颱風天,其他家才特例
onion4760
但至少代表其他家有考慮那些真的因颱風無法來的人
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