萬事問噗浪 虎穴 虎之穴 集運倉庫
旅人想問問，日本虎之穴現在還有限定使用tenso集運倉庫嗎?
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後記噗主虎穴帳號被凍，虎穴回信噗裡內收，簡易重點:虎穴轉運倉庫只接受AOCS跟Tenso，其他轉運倉庫有機率系統搜到，然後虎穴就會直接凍你帳號
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7/27噗主救回帳號了

近年都拜託旅日朋友收，最近要改跟朋朋一起集運，印象虎穴以前有集運廠商的限制，但搜不到文章了

我上個月買不是用tenso集運應該可以？

這邊一個月前有買同人本成功寄到自己集運
但是是用全新的AOCS帳號申請虎穴帳號，然後再從虎穴直接改自己集運

nut1435: 謝謝旅人~感覺可以試(賭)看看

cock126: 謝謝旅人，感覺沒辦法才會使用AOCS，AOCS要全新註冊帳號這點有麻煩...點數要掰了

悲報...旅人剛剛更改成倉庫地址，按下確認後...就跳出錯誤然後就無法登入帳號了

目前嘗試可不可以登入中...

只是新增了一個收件地址，還沒有把地址改過去，帳號就直接不能用了。

現在已經寄信去問虎穴了，結果虎穴連個罐頭信都沒有，不知道我到底有沒有寄信成功。

7/25今日下午已恢復登入，雖然虎穴一直沒有來信，猜是改地址常出現的錯誤，請大家改地址時盡量避免出貨時間
7/27事後收到虎穴延遲很久的MAIL才知道：是後台開通權限恢復登入，然後要刪掉非虎穴認證集運地址

7/25今天把地址改成集運後又登不進去了，只記得我按完地址登錄後...下一個畫面就是 :帳號登出成功，然後我就被登出了，總之我又無法登入虎穴了，而且這次變成:エラー ログイン認証に失敗しました。
7/27事後收到虎穴延遲很久的MAIL才知道：如果登入沒刪掉非虎穴認證集運地址，將永久停止帳號功能，且虎穴有權永久不回覆此用者。

7/25以往改地址都沒有發生這種事，不知道是不是最近才有的問題，明天登不進去再寫信好了，之前那次到現在都沒有收到虎穴來信。
7/27總之用虎穴非認證的集運倉庫有機被抓，在後台偵測到有異時就會先冷凍帳號，必須到よくある質問 進行手寫式塡卷。然後虎穴不會有罐頭回覆說已經收到信了請靜待回覆。

一直都是用其他轉運@@ 看不太懂旅人發生的問題
旅人是改收件地址還是申請帳號時的地址

moose8878: 我一開始的問題是現今的虎穴是否還有綁定倉庫的問題。
現在的問題是新增收件地址跟改收件地址後，就無法登入帳號。

今日終於收到信了，有很高機率帳號會變ban，總之先寫信求情了，我也不知道為什麼自己就是被抓到了QAQ
信件內容如下

平素より、とらのあな通信販売をご利用頂き、誠にありがとうございます。

7月25日に頂きましたお問い合わせにつきまして、ご連絡させて頂きます。

本件につきまして、ご登録されている住所にて不正利用されているお客様が多数存在したため、
一時的にご利用制限をかけており、対象の方々の会員IDを停止としております。

当社では海外転送サービスにつきましては、下記2つのサービスご利用を原則としております。

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・AOCS（Anime Otaku Carry Service）

「AOCS」をつかって、とらのあなの同人誌を海外に発送しよう！ - とらのあな総合インフォメーション

・転送コム
海外にお住まいの方に嬉しいお知らせ！転送コムのサービスを通じて海外に商品をお届け！

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上記サービス以外のご利用は原則不可となります。
あらかじめご了承ください。

通常、停止後の再利用は不可としておりますが、今回に限り該当会員IDを復活させております。
現在ログイン可能となりますため、ご確認の程お願い致します。

その上で、お客様へお願いがございます。

上記ご案内の通り、弊社では海外転送サービスを指定しております。

弊社指定外のサービスをご利用されますと会員ID停止の対象となりますため、
引き続きご利用ご希望の場合は、日本国内でお受取り可能なアカウント情報の修正、
あるいは上記2つのサービスに切り替えてのご利用をお願い致します。

引き続き、同じ配送先にてご利用されていることが発覚した場合、
再度会員ID停止とし、今後の弊社ご利用をお断りする場合がございます。
あらかじめご理解ご了承の程お願い申し上げます。

所以基本上虎穴轉運倉庫只接受AOCS跟Tenso，我就是被查水表又被查到了Orz

ಠ_ಠ: 可以請問噗主原本是想改成哪一家轉運站的嗎？
謝謝。
一直都用別家集運，中間也換過幾次不同家的私人集運（都是用新增收件地址，沒有改會員註冊地址），只有註冊時是用TENSO註冊，如果虎穴有改規定，下次要修改地址時就得注意了

．輸入地址後帳號頁面原地登出，登入頁面右上只會一直顯示錯誤。
↓
．至虎穴頁面底層よくある質問頁面，再拉至底層點選お問い合わせフォーム填寫
↓
．噗主當初問題選其他，主旨是帳號登入異常，並老實回報是新增地址之後才跳出回覆。
↓
．就等虎穴回信說恢復帳號權限(請回拉舊貼文)，請在第一時間刪除非虎穴認證集運倉庫地址，就可以了。

噗主額外支線(((((((幸運E等的噗主
7/26噗主的MAIL卡在時空裂縫，所以順序是先能登入事後才收到信，噗主認定成一般帳務異常藉進行了登陸非虎穴認證集運倉庫地址這個操作，然後帳號頁面原地登出，這是登入頁面右上只顯示帳號認證錯誤。
↓
7/27噗主終於看虎穴來信(請回看上面貼文)，才意識到自己真的是遇到針對非虎穴認證集運的懲處。
↓
直接回覆信件，努力澄清自己不是故意的：
萬分抱歉，今日(7/27)才收到貴公司(7/25)的來信，在此之前因為可以登入帳號常，加上一直等不到貴公司的來信常，就把無法登入歸類為一般異常，所以那時就已經執行了錯誤操作，萬分抱歉。如今已經閱讀且了解貴公司的規範法則，懇請貴公司讓我再次登入帳號修改地址，萬分感謝。
（請發日文 噗主直接餵Chat gpt翻譯再修詞
↓

7/27下午收到虎穴來信：
平素より、とらのあな通信販売をご利用頂き、誠にありがとうございます。

7月27日に頂きましたお問い合わせにつきまして、ご連絡させて頂きます。

再度ログイン可能と致しました。
当社では住所変更等の作業は行えませんので、ご自身でご変更ください。
なお、再度同じ住所登録を行われますと、再度会員ID停止となります。
ご注意ください。
↓
帳號可以登入趕緊火速刪除集運地址。目前帳號使用上沒有登出的問題了。

pepper5624:我是使用友人的私人集運，這邊不方便透露。我目前帳號已救回，我會稍微整理一下處理流程。(不好意思不小心誤刪訊息重發

謝謝噗主整理流程和分享，之後如果有要修改地址會再留意

注意到虎穴回信中有提到：

本件につきまして、ご登録されている住所にて不正利用されているお客様が多数存在したため、
一時的にご利用制限をかけており、対象の方々の会員IDを停止としております。

可能要問一下噗主朋友，推測是否有複數人用同一個收件編號才被認定違規。
虎穴可能認定一帳號+一收件編號。

pepper5624: 我的帳戶登入資料是我，但常收件的名稱是我旅日友人，這個我也有懷疑，畢竟虎穴是禁止第三方使用同一個帳號，但使用者一直都只有我。

應該說，那個收件地址的收件編號被不只一個虎穴帳號使用，例如收件地址和編號都是東京路1號+T001這樣，然後複數帳號都用這個收件編號，而其中有人曾經做出被虎穴判定違規的行為才有後面新增地址就立刻被判定黑名單的狀況。
近年虎穴對貨到付款卻沒付退回包裹的帳號都是直接BAN，收件地址編號也因此被判定為黑名單的機率。

pepper5624: 理解了！我再去詢問朋友的編號有沒有使用過虎穴，印象他是沒在使用虎穴的，但不知道也沒有借給其他人使用，謝謝旅人。

pepper5624: 朋友的編號是沒有使用過虎穴的，但也不清楚此倉庫有沒有其他黑名單歷史就是了

請問帳號有機會解封嗎？ 註冊後第一次買，前天貨到非官方認證的集運倉，今天就收到通知信帳號要被註銷，預約商品也都會取消

clam3264: 我這邊是解封了，不過我只是改地址且官方有一次的通融機會，我不確定你得有沒有通融機會，最好要寫信去問問

想請問一下，這邊不清楚規定然後跟朋友用同一個轉運地址，今天收到虎穴來信，目前是還能登入，想請問現在該做什麼動作比較好呢QQ 乍看訂單好像還沒被取消

human7137: 直接寫信問官方比較好喔

我當初是寄給shop@toranoana.co.jp這個信箱