風流倜儻風若維
10 個聰明的市場調查與客戶定位問題
1. 哪些障礙/痛點會讓你的目標客戶成天感到心煩意亂,甚至阻止他們獲得理想成果?
2. 平日生活中有哪些事情會讓你們目標客戶感到極度恐懼/恐慌/痛苦的?
3. 生活中哪些事情是會讓你的目標客戶感到極度憤怒,並迫使他們必須做出馬上改變的?
4. 他們每天最頭痛、最壓抑的三件事情是什麼?
5. 你的目標客戶所處的行業或生活環境中,目前正流行什麼,未來又有什麼可能會成為新潮流?(這可以幫助你了解他們可能面臨的變化,或是他們可能會感興趣的新事物)
6. 你們目標客戶心中迫切想達到的目標/成果/轉變是什麽?
7. 他們做決定的方式有沒有內在的偏見?(比如:工程師 = 特別會分析,凡事都喜歡先用數據和邏輯去深入分析再作決定)
8. 你的目標客群中有沒有很常使用的名詞或關鍵字?
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9. 現在市面上還有誰在跟你售賣同樣的服務/產品、與你正面競爭,但卻是你十分欣賞的?
10. 又有哪些競爭對手在跟你售賣同樣的服務/產品,但最後卻是失敗收場的?你認爲他們失敗的主因是什麽?
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