如果你的中階主管，一直打槍你的設計，導致給客戶提交延遲，你會直接跟他反應嗎?

我是做3D設計的，這狀況不只發生過一次，例如客戶要求我們製作一個盔甲並且『先給他確認大致外型』，然後到中階主管提交前不斷刁『鉚釘的位置不太對』，延遲了一段時間，客戶看完把提案完全打掉。
等於在中階主管這裡浪費掉了整整5小時左右，可是最後加班還是基層在加，大家知道如何改善這樣的狀況嗎?

你一定要透過主管才能聯繫客戶嗎？還是你聯繫客戶的時候一定會被主管知道？

你不能跳過他嗎

taco9330: 主管認為這是『品管』，所以通常是要過這關，
可是客戶的需求就不是這樣...
重點是，加班不該是做錯誤決策的人負責嗎?

所謂的延遲是相對跟客戶約的時間，還是就只是比較晚給？

辭

snack7630: 行程是一階段一階段的，前一階段多2天，後面就少2天。
所以後面只會又趕又交不出好東西。

那你們可能要每個階段訂DL，才有辦法去跟主管講說他影響整體排程（如果一定要透過他給客戶就只能這樣）

反應，不然到時候苦的還是自己