FF14
抱歉打擾河道，但不知道有沒有其他已預購7.0的非日版光戰遇到同樣的問題……

我在4月2日凌晨預訂7.0，預訂完成後便馬上收到序號，所以也立即輸入並成功領取到特典，mog station也顯示我已經有early access的權利

但我才發現，原來在4月18日北美那邊單方面取消了我的預訂，而且並沒有退款（退款問題已聯絡了銀行及北美SQEX，嘗試處理）但其實我的mog station一直顯示我有early access遊玩權，所以我也沒發現，直至剛剛搜別的電郵時才搜到那個被取消訂單的電郵

已解決！
但依然推薦大家查查有沒有同樣的事情發生……如果被取消了除了會收到電郵，北美store那邊也會顯示訂單情況是「已取消」（正常應該是「已發貨」）

也很推薦大家查查有沒有同樣的事情發生……如果被取消了除了會收到電郵，北美store那邊也會顯示訂單情況是「已取消」

真假...新商城系統已經有夠爛了，還這麼搞

cream4429: 爛到笑

好像東南亞也有不少人遇到一樣問題，但他們並沒有提到序號的問題

因為這噗嚇得我立即去北美store到看一下，order 沒取消，是顯示物流等待中，應該沒問題吧…

toro3119: 正常情況應該都是顯示這個～～這樣等7月2日他會再給你一組序號

這就好，這遊戲簡直是我玩的網遊中最難搞的，官方像不想賺錢似，把購買方法弄得這麼麻煩

toro3119: 真的……每次都能找到新方法為難玩家

美帳前陣子就說刷卡地址要跟卡片符合所以一堆人中標，可能盜刷嚴重吧

soda1884: 之前看有人討論，說可能是跟稅項有關（不同州不同稅率，所以有人會填根本不用繳稅的州）

又更新一下：今早非日版玩家應該會收到一個電郵，內容大概是「我們7月2日才會透過電郵把正式版序號送給你喔！記得要輸入喔！不然不能玩！」之類的，當中有一句「再次感謝你購買7.0」，所以這個電郵應該是有已預訂的玩家才會收到

身邊的朋友都收到了，然後我……也收到了……
開始懷疑我7月2日是會收到遊戲序號但訂單狀態一樣會是「已取消」wwwwwwwww

早期登入的遊玩資格會到7/5，多3天給你緩衝輸入，真的沒有還有三天能緊急買

soda1884: 其實我不介意再多買幾個7.0，只是假都請好了所以想知道我的early access還在嗎……

每次都會覺得為什麼要再輸入一次...讓特典序號可以繼續玩的設定是會動搖根本嗎

queen6418: 我反而想問在mog station可以直接處理好一切是會動搖到他們的根本嗎 ……

早上收到信+1
只想知道6/28我能開玩7.0嗎

我覺得最好笑是我銀行職員說明事件的時候，他超擔心問我「？？那間公司倒閉了嗎？？還是你遇到了騙案？？我馬上幫你查！！」
我：「是……跨國大型企業……」
他：「？？？」
我：「FF系列那家SQEX」
他：「？？？？？真不是騙案？？？？？總之我先幫你查！！」

ಠ_ಠ: mogstation真的！！明明月費都在那邊用欸

pirate1035: 要先輸入預約序號～～

cream4429: 真的……比很多年前的網絡遊戲還複雜，偏偏玩家基數這麼大，就算有50萬人遇上各種問題，寫網頁那個人可能說句「只有5%玩家遇到問題」，那他就可以繼續升職加薪了……

可能因為特典序號有設定過期期限（避免被屯太久吧，畢竟是早鳥預購特典）
所以跟正式序號要做出差異…
但還是要罵沒見過這麼不想賺錢的公司

老實說非服務區遇到一堆問題也正常吧（淚

soda1884: 但連服務區裡的也一堆人出問題就是了
比如說
歐區地址不能填烏克蘭

Zepla 🇺🇦 🇺🇸 (@Xepla) on X

jay5858: 對wwww一開始卡地址問題時也是，連美國人自己也買不到

而且現在好多服務區內的人信用卡刷不過，那些30日遊玩卡也買不到，最後決定不玩的……
就真的……是有多不想賺錢？

沒圖沒法信

？＿？ 騙你幹嘛？？騙完能買到7.0？

下班回家看到已經解決啦！

內容大概是：
1. 若信用卡支付上出現問題，的確有機會隔了數個星期後才突然取消你的預訂，而不是即日取消（雖然錢在預訂當天就送過去了……）
2. 大概五個工作天內就可以退款
3. （我有跟他說我根本買不回一個新的7.0）就算我這星期買不到7.0也好，由於我已經輸入了序號，也因為是他們的系統問題，所以可以放心享受early access

結論是假如到8.0依然是這個系統，一拿到預約序號之後要立刻衝去輸入序號……

買不回第二個7.0真的
那時試過全部方法都不行，差點就想A了，最後是莫名其妙地其中一個方法突然成功

不好意思想問問噗主最後的解決方式是重新購買一次嗎
這邊也遇到一模一樣的問題

lark3340: 是……我有問他們可不可以直接換成新的訂單，他們說做不到……但最重要是退款！一定要看看有沒有退款給你

ಠ_ಠ: 想問問噗主是怎麼聯繫北美公司的？是寄客服信件嗎 第一次玩遊戲就遇到我好害怕

lark3340: 客服信件！他頁面下面應該有個help center，按進去後右上角可以選contact us之類的
需要提供訂單號碼、購買日期和購買時填寫的姓名

ಠ_ಠ: 謝謝噗主我去試試看

英文我都直接問GPT