陳小真
美股定期定額第一次扣款失敗,收到通知,回到app確認複委託有設定、帳戶台幣外幣都有足夠金額,信中寫要跟營業員聯絡,I人懶得打電話,於是發了email,但沒收到回覆,決定出門買東西的時候,路過分行直接進去處理,結果銀行果然不處理證券業務,但小姐很好心幫我撥電話,對方確認帳戶跟本人後說要花點時間查,再回我電話。

然後第一通電話跟我說我沒設定複委託,我:?好,那你跟我說要怎麼設定,確認可以全線上操作後掛掉,想說回去再處理

不到三分鐘電話又來,說我的確有設定複委託,但還不確定是什麼原因,掛掉前說會再回撥

然後約五分鐘後電話又來,問什麼時候存美金進去,回答後說他再看看,會再回撥

大概又再五分鐘後撥來,說看了我設定的時間,應該是設定太晚,系統來不及進去,所以圈存失敗

我只想問,到底什麼爛系統這麼難查?
當歸方大桶(●–●)@15w
雖然不是我寫的...但是....對不起!!!!!!!!
陳小真
超誇張欸,這樣來來回回也是耗了半個小時,差點問營業員是不是還沒過試用期?🚬
當歸方大桶(●–●)@15w
硬要說的話,應該是很少有人使用複委託,所以遇到意外比較沒辦法快速反應,另外就是你太賽了,運氣可以這麼差
陳小真
我覺得就是我衰,以為兩天前設定沒問題,結果營業員說要三個工作天比較保險,但網頁寫的換算是24小時喔🚬
女神 J
那現在有扣款成功了嗎?
陳小真
沒有啊!當天沒進就是下個週期了
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