古靈
@Apr413
Wed, Jun 5, 2024 9:04 AM
Wed, Jun 5, 2024 9:10 AM
最近總遇到奧客...
住在曼島,
卻不要求速遞,
過了兩天要求退款,
正常England送件都要3天,
先投訴收不到,
但郵局那邊要申請賠償也要等多2天,
她就一直在吵,
吵到一半她給我看相片,
欸不是說沒收到嗎?
然後開始轉成說收到的貨品與描述不一, 明明都是兩塊葉片(而且是健康的, 她硬說這就不能用... 照片裡的包裹是從中間被撕開的, 正常哪有人會從中間用力亂撕成這樣子...
掰噗~
@baipu
Wed, Jun 5, 2024 9:04 AM
沒錯沒錯
機器狼🎸吉他生活第1課
@KMN_BOT
Wed, Jun 5, 2024 9:05 AM
咦咦咦汪
古靈
@Apr413
Wed, Jun 5, 2024 9:21 AM
另外是半個奧客...
她過了10幾天後說葉片內起泡泡
然後又是連環短訊我 (真覺得大部份奧客都有這個習慣,不能好好一個短訊打好)
溝通了一下,她才說她早就收到,而且用超強的grow light 去照
這些葉片是baby啊,根本就英國這種天氣都可以直接放窗邊曬就可以正常生長...難怪會起泡泡...
萌布朗〃無糖不歡
@montblanc10286
Wed, Jun 5, 2024 3:10 PM
Wed, Jun 5, 2024 3:11 PM
變成奇怪的售後服務
後面為了保護商家,都要寫清楚注意事項
古靈
@Apr413
Wed, Jun 5, 2024 4:20 PM
萌布朗〃無糖不歡
: 很可惜的是這邊即便商家標明了一些事項(例如衞生問題恕不退換),顧客還是可以動用歐盟必須退換的法規...
明明都不在歐盟了
古靈
@Apr413
Wed, Jun 5, 2024 4:21 PM
最後網商還是一貫站在顧(奧)客那邊,
不過也學會了不賣去外島
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住在曼島,
卻不要求速遞,
過了兩天要求退款,
正常England送件都要3天,
先投訴收不到,
但郵局那邊要申請賠償也要等多2天,
她就一直在吵,
吵到一半她給我看相片,
欸不是說沒收到嗎?
然後開始轉成說收到的貨品與描述不一, 明明都是兩塊葉片(而且是健康的, 她硬說這就不能用... 照片裡的包裹是從中間被撕開的, 正常哪有人會從中間用力亂撕成這樣子...
她過了10幾天後說葉片內起泡泡
然後又是連環短訊我 (真覺得大部份奧客都有這個習慣,不能好好一個短訊打好)
溝通了一下,她才說她早就收到,而且用超強的grow light 去照
這些葉片是baby啊,根本就英國這種天氣都可以直接放窗邊曬就可以正常生長...難怪會起泡泡...
後面為了保護商家,都要寫清楚注意事項
明明都不在歐盟了不過也學會了不賣去外島