ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Wed, May 29, 2024 7:31 AM
Fri, May 31, 2024 2:36 PM
1
HamiBook
(客服傳送部分資料後已解決)
最近開始使用Hami Book的圖書館功能,今天打開發現他有一個閱讀分析,但是在我還沒辦證的時候就開始閱讀分析了
?而且兩間圖書館的都這樣
(本來想說會不會是一個數值的固定Bug,結果兩個圖書館的帳號打開來也不一樣
)
(4/30才辦證成功,但在之前就有閱讀記錄了?)
ಠ_ಠ
Wed, May 29, 2024 7:32 AM
還以為帳號被盜來看書(???
但根本還沒辦證的時候要怎麼用
ಠ_ಠ
Wed, May 29, 2024 7:33 AM
(應該會客服問問看,就發上來看看有沒有旅人也有遇到,或是我誤會什麼了
)
ಠ_ಠ
Wed, May 29, 2024 8:47 AM
客服回信:
親愛的用戶 您好,
我們已收到您的來信,已將此異常問題轉給系統單位協助查測中。
若有近一步消息會再盡快與您聯繫,謝謝您的反饋。
ಠ_ಠ
Thu, May 30, 2024 4:04 AM
客服要我錄影裡面有的書的記錄:150本......
ಠ_ಠ
Thu, May 30, 2024 4:04 AM
截圖也可以,但我會死(
ಠ_ಠ
Fri, May 31, 2024 2:36 PM
傳兩部他們需要的影片之後已解決,終於遇到了圖書館合作的電子書平台遇到問題能解決的了,而且很快
5/29 下午3:53分~5/31 下午2:58分
親愛的用戶 您好,
非常感謝您的影片支援,技術端已修復系統異常。
再請協助登入看看是否還有異常書籍。
如有問題歡迎聯繫,謝謝。
-
登入後確認已是正常狀態,客服很讚👍
(來來回回總共7封email)
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最近開始使用Hami Book的圖書館功能,今天打開發現他有一個閱讀分析,但是在我還沒辦證的時候就開始閱讀分析了
但根本還沒辦證的時候要怎麼用
親愛的用戶 您好,
我們已收到您的來信,已將此異常問題轉給系統單位協助查測中。
若有近一步消息會再盡快與您聯繫,謝謝您的反饋。
5/29 下午3:53分~5/31 下午2:58分
親愛的用戶 您好,
非常感謝您的影片支援,技術端已修復系統異常。
再請協助登入看看是否還有異常書籍。
如有問題歡迎聯繫,謝謝。
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登入後確認已是正常狀態,客服很讚👍
(來來回回總共7封email)