ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Fri, May 24, 2024 5:46 AM
21
請注意以下幾點
✨本噗沒有要引發任何戰火
✨本噗是以本次購物的體驗做切入
(請勿以上帝/粉絲視角觀看)
✨本噗為抒發心情用(文筆不好請見諒)
ಠ_ಠ - #深秋入冬 #BL #原創 #桂 #BL漫畫 自己要吃瓜所以整理一下瓜串，有我沒放到的歡迎旅...
我是這篇噗文的cocoa旅人
沒想自己不經意的留言有引來這麼多的討論
昨天雖然PO了平息討論的留言
(在此感謝大家不繼續延燒戰火)
但事後思考了一陣子
決定要抒發一下自身的感受
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:46 AM
我覺得每個人的消費觀念都不同
(↑這點麻煩大家尊重)
本人的消費習慣是傾向“商品”整組退換貨
而不是如賣家(作者)提出的“商品部份”換貨機制
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:46 AM
當看到有退貨的資訊，當然會先以退貨為主
真正覺得內心不平衡的是昨日的公告
這對於“想要商品”卻已將其退貨的消費者不太公正
有的消費者“能接受”賣家一開始提出的換貨公告
有的消費者則是“無法接受”此公告而選擇別的處理方式
所以請尊重每個購買此商品的消費者
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:47 AM
另外，我承認自己有做錯的部分
那就是沒有積極維護消費者該有的權利
算是在這次的購物體驗中上到的寶貴的一課
如果該賣家下次有要再次販賣新商品
希望您日後能有更加完善的商業買賣SOP
(而不是放馬後炮 也預祝日後生意昌隆唷^^)
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:47 AM
深秋入冬
BL
原創
pigeon5210
Fri, May 24, 2024 5:48 AM
買方跟賣方沒喬好？
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:51 AM
應該說最新出的公告，讓以退貨的我內心不平衡。但是已至此，也只能按照官方的說明去解決已發生的消費問題，目前已接受官方的公告，本噗只是純粹抒發心情用。
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 5:51 AM
打錯字*已退貨
dragon3446
Fri, May 24, 2024 6:01 AM
有點看不太懂，所以是退貨後才又公告新的換卡(換套組?)方式嗎？
noodle5781
Fri, May 24, 2024 6:07 AM
真亂...原本有點小遺憾當初沒關注作者訊息，錯過預購，現在看狀況這麼多，慶幸一直都沒關注。
有買商漫
peach1474
Fri, May 24, 2024 6:17 AM
事已至此*
不過我是挺噗主的，這件事情根本的問題就是作者處理方式超爛
dragon3446
Fri, May 24, 2024 6:48 AM
認真看了作者的處理方式真的很謎，明明一開始讓有買的人填單、重印、補寄那張卡就好了，搞到後面問題一堆
peanut260
Fri, May 24, 2024 7:25 AM
這作者還是乖乖給出版社照顧就好了，反正會紅也是出版社捧的
peanut260
Fri, May 24, 2024 7:26 AM
能得到那間出版社出資原力捧的作者不容易，不懂為什麼他又自己跑出來做了
peach1474
Fri, May 24, 2024 7:28 AM
peanut260: 我覺得是不想被抽成想都自己賺
然後這次直接栽跟頭
fox614
Fri, May 24, 2024 7:29 AM
旁觀者視角 噗主有什麼錯
繪師從發不換貨公告、道歉公告、第一版退換貨公告、到最新的退換貨公告，每次講法都不同，本來就會影響買家的決定，賣方是做對什麼？
拍拍噗主
noodle5781
Fri, May 24, 2024 9:06 AM
站買家
作者要自己賺，就要有擔當，畢竟預購數量不少，被讀者鬧大才一再修改....入行好幾年，過去也出過同人本，一直都有自售or找代理賣的經驗，這種對應處理（措辭不適當+不夠及時切要）真的意外。
grape1667
Fri, May 24, 2024 9:31 AM
旁觀者覺得噗主沒錯
還是繪師方沒處理好的問題
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 10:36 AM
dragon3446: 圖1是舊公告
圖2是昨天釋出到新公告
如果以想要該商品的消費者
但因該商品有80-90%瑕疵選擇退貨
而不是選擇賣家公告的換貨機制
(每人的消費習慣不同 請尊重每個消費習慣)
退貨的隔天看到賣家釋出圖2的新公告
會覺得這次整體的購物經驗很不優
對於賣家的買賣/售後服務的SOP流程很混亂 有點愚弄消費者的感覺(抱歉 用了情緒化的字眼)
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 10:37 AM
peach1474: 原來還有錯字
感謝旅人的糾正與安慰
ಠ_ಠ
Fri, May 24, 2024 10:41 AM
謝謝看完這篇心情抒發文，且有安慰我的旅人們，這次的購物經歷讓我上了寶貴一課，下次購物一定會維護好自己的消費者權利
載入新的回覆
✨本噗沒有要引發任何戰火
✨本噗是以本次購物的體驗做切入
(請勿以上帝/粉絲視角觀看)
✨本噗為抒發心情用(文筆不好請見諒)
沒想自己不經意的留言有引來這麼多的討論
昨天雖然PO了平息討論的留言
(在此感謝大家不繼續延燒戰火)
但事後思考了一陣子
決定要抒發一下自身的感受
(↑這點麻煩大家尊重)
本人的消費習慣是傾向“商品”整組退換貨
而不是如賣家(作者)提出的“商品部份”換貨機制
真正覺得內心不平衡的是昨日的公告
這對於“想要商品”卻已將其退貨的消費者不太公正
有的消費者“能接受”賣家一開始提出的換貨公告
有的消費者則是“無法接受”此公告而選擇別的處理方式
所以請尊重每個購買此商品的消費者
那就是沒有積極維護消費者該有的權利
算是在這次的購物體驗中上到的寶貴的一課
如果該賣家下次有要再次販賣新商品
希望您日後能有更加完善的商業買賣SOP
(而不是放馬後炮 也預祝日後生意昌隆唷^^)
有買商漫不過我是挺噗主的，這件事情根本的問題就是作者處理方式超爛
然後這次直接栽跟頭繪師從發不換貨公告、道歉公告、第一版退換貨公告、到最新的退換貨公告，每次講法都不同，本來就會影響買家的決定，賣方是做對什麼？
拍拍噗主
作者要自己賺，就要有擔當，畢竟預購數量不少，被讀者鬧大才一再修改....入行好幾年，過去也出過同人本，一直都有自售or找代理賣的經驗，這種對應處理（措辭不適當+不夠及時切要）真的意外。
還是繪師方沒處理好的問題
圖2是昨天釋出到新公告
如果以想要該商品的消費者
但因該商品有80-90%瑕疵選擇退貨
而不是選擇賣家公告的換貨機制
(每人的消費習慣不同 請尊重每個消費習慣)
退貨的隔天看到賣家釋出圖2的新公告
會覺得這次整體的購物經驗很不優
對於賣家的買賣/售後服務的SOP流程很混亂 有點愚弄消費者的感覺(抱歉 用了情緒化的字眼)
感謝旅人的糾正與安慰