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最近噗主的河道上出現委託方與繪師因溝通不良衍生出諸多問題的爭議偷偷說
噗主自己參這場的經驗很愉快,所以更覺得遺憾

身為一個去年看了TFSD後才開始委託繪師的粉絲
想聊聊自己委託時的做法+聽聽旅人們的看法!

@mitsuryo_ONLY - 【緊急公告】 本次大會企劃的「精彩147」將取消A賞「阿皮老師繪製的壓...
@foxskin068 - [公告] 各位久等了,因為跟三良ONLY一生青春主辦理念不同因此很遺憾公告週...

灌籃高手
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●第一階段:委託前

即使是平常關注許久的繪師,如果平時沒有特別留意繪師的委託資訊,通常到真正下定決心要委託的時刻還是很容易腦袋一片空白。

這時候,我會:
1. 搜尋繪師的多個慣用SNS
2. 檢查狀態欄/自介/置頂噗文是否有提及開放/不開放委託的說明
3. 有開放➡️查看近期委託範例(如驚喜包等)繪師的開價是否大致符合預算➡️私訊詢問
沒有特別說明➡️私訊訊問
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●第二階段:詢問接委意願

如果繪師有直接註明「委託請來信詢問」的話,就會使用繪師的溝通管道聯絡。
若是繪師沒有特別指定管道,或我根本無從得知繪師究竟有沒有開放委託,我會選擇繪師發文頻率最高的SNS私訊來詢問。

以下舉例使用噗浪私訊時,我會:
1. 在噗首以1-2句話表明身分
若我是為了某個活動/場合進行委託,我的噗首會說「您好,我是活動oooo(活動名稱)的主辦,預計於xxxx (活動時間)舉辦一場▵▵▵▵(活動性質概述如:以__為主題的BL CP向販售會)。」

2. 分段後,在噗首簡明提及來意
「想請問您目前是否有檔期且可承接oooo(委託性質如:商業買斷、商業委託、非商業委託)性質的委託呢?」
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3. 噗內第一段噗文簡述委託要點
委託內容為ooo(繪製內容及張數如:雙人全身彩圖 一張 需繪製背景),預計印製成ooo(規格如:B5燙金明信片)做為ooo(用途如:大會攤位販售物販售)。

希望是ooo(再次告知委託性質如:商業買斷)性質,交期約為ooo(告知大致時間如:2024年7月中旬)。

若您評估檔期可行,並有意承接本次委託,希望您能在ooo(希望繪師回訊息的日期)前回覆,我會再進一步提供ooo(詳細需求書中你會給繪師的東西如:預算、髮型及衣裝設定、確切需求日期、付款方式等)等細節。
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最開始因為分不清商業委託與商業買斷的區別而爬了很多文,商用委託還是會有細分,但實際可使用的範圍還是依繪師的認定為準。

例如:
我要主辦的活動本身是商業活動(有售票),但委託的圖是場內的小活動免費贈送用。
➡️這樣算是商用嗎?還是非商用呢?
其他噗友也有很多相關討論。
或者:
我舉辦的應援活動是非營利性質,委託的圖印製成品也是免費贈送,但載體是扭蛋這種具有博弈性質的遊戲,需要先告知繪師嗎?

總之,為了避免認知歧異,我會直接敘述我要使用這張圖的情境,讓繪師有具體的方向可以判斷我提出的委託性質是否合理。
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●第三階段:進一步針對委託溝通

繪師回覆可以承接後的這個階段,我給出的資訊會非常詳細。寧可多講,也不要少講起爭議!我會注意發送的訊息都是委託相關的資訊,也保有禮貌,繪師們(至目前我委託了大約30位不同繪師,包含各種委託性質)都是可以理解的。

我的第一則回應會再次整理、並詳述噗首的資訊,但分段說明,例如:
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◎委託類型:(如:雙人全身彩圖 一張 含背景)
◎預算:
◎詳細內容:(包含角色、作品、設定、情境內容、參考圖)
◎希望交稿日:(年/月/日的確切日期)
◎性質:(如:商用買斷,說明是否會二次加工/二次加工的形式例如排版、加字等)
◎用途:(闡述詳細用途如:印製成ooo做為ooo販售/贈送,除了印製用途以外,成品圖也會使用於社群宣傳)
◎預計印製數量:
◎檔案需求:(dpi/圖稿尺寸/其他備註如是否包含刀模、燙金的最細線尺寸等)
◎費用支付方式:(包含A.款項為一次付清/分為訂金尾款的話告知付款時間點 B.支付模式為匯款/其他方式)
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如果繪師本業就有在接商案,我會在確認繪師有承接意願之後,就先詢問繪師是否需要轉由信箱聯絡。

視每個繪師習慣不同,我提供的項目可能不同,有時也會因為委託用圖的用途特殊性增加額外備註。一言以蔽之,就是要給出「本次委託的必要資訊」。

詳細內容的部分,則是看繪師習慣/委託人需要指定到什麼程度,去判斷要給哪些資料。
如果是不在坑裡的繪師,就要多準備角色長相、個性及簡略描述的基本資料;如果是同坑且平常有在創作相同角色或CP的繪師,我就會跳過提供基本資料的步驟。

如果資訊與參考圖過多,我會開一個雲端文件外連。
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●第四階段:委託開始

到了這時候,幾乎每個繪師的回覆或需要討論的部分都不太一樣,就概述我在這時會做的幾件事。

1. 準時付款並回報資訊
2. 如果繪師在我請求確認某件事情的時候(如:有沒有收到錢、檔案規格是否可行、申請追加使用範圍)私訊超過5天沒有回覆,我就會再醒一次訊息。如果是信箱,則會等7-10天。
3. 如果是期程很長(我的判定是從確認委託到完稿超過3個月),且繪師沒有既定流程,我會在第三階段先跟繪師壓好:
確認草稿與配色➡️完稿前確認➡️交稿
三個過程的詳細日期(日/月/年)。接著我會在自己的行事曆上標註追蹤日期,在單項期限的前3天詢問繪師有沒有需要確認的地方。

⚠️只有時程比較久的委託我才會追蹤,也遇過很多繪師提前給我草稿/完稿,建議視情況調整,沒事不要打擾繪師,必要時再進行聯絡
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整體的委託流程大致如上,目前最多只有簽到註明使用範圍與條件的報價單,沒有合約。以我目前的經驗而言是可行的,得到的委託成品也都非常棒!

我自己會留意的重點是:
1. 寧可多說,不要少講。小心雙邊的資訊落差。
2. 即使是商業買斷這種使用範圍最廣泛的性質,也不要隱瞞任何用途。如果因為某些因素導致用途增加,請直接詢問繪師是否許可,並告知若需追加費用也可以理解,請對方提出一起討論。
3. 溝通過程中保持禮貌,不確定的地方就直接詢問。但不要問查得到/不是繪師應負責的範圍/非常基本的事情。
4. 如果要委託你不擅該國語言的國外繪師,所有時間成本與精力會三倍成長。

發這個噗沒有要譴責任何人,只希望無論是繪師或委託人,委託經驗都能是愉快的,所以把我從委託0經驗➡️委託30+的心得整理上來。
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一早起床打到現在⋯⋯希望旅人們也可以分享自己身為委託人/接受委託方的經驗,或者覺得這噗的流程有什麼不妥或遺漏,也歡迎提出一起聊聊!

相關偷偷說中有出現「會畫圖就有粉絲無腦護航」的言論,希望這噗不要有「講得這麼鉅細靡遺是想表達繪師很高大上嗎?」這種無聊的人,噗主看到引戰言論會刪掉。

畢竟委託也是一種交易,買賣需謹慎。
大概是這樣,旅人們早安
baboon5945
委託方:
舉辦的都是CP活動,所以主要詢問圈內繪師。詢問報價時因為不確定每位繪師對商業度的定義,所以會把活動內容、委託圖如何使用、印製數量,需要的稿件規格、內容,全數報告繪師,再請報價
有直接報價、詢問背景人物繪製程度才報價,也有追加詢問我方預算才看是否接單的繪師這樣
最基本委託大前提應該就是要把委託這張圖的用途交代清楚吧?才不會有其他的爭議
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baboon5945: 是的,旅人的意見跟我一致!暫且不談後續處理,我覺得這次爭議就是始於委託方最初的用途交代不清,且用詞「禮品」使受委方誤解委託性質,才導致這樣的後果
gemini9670
非常棒的分享,不管是自己要用還是辦活動要用都非常適用
wasabi2845
想請問,如果繪師拖稿又沒聯絡的話,噗主會什麼時候主動聯絡呢?
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gemini9670: 謝謝旅人,希望大家都能順利進行委託!

wasabi2845: 如果繪師沒有主動聯絡或交稿,我會在該項期程的「當天」晚上發訊息,若是與繪師前一個月間有追蹤以外的聯絡,就會等到跨0點後的凌晨或早上。
舉例來說,如果約定繳交草稿的日期是5/20,我在5/17追蹤時繪師正常回覆,我會等到5/20 23:00左右再確認是否可以如期完成;若是我與繪師在5/15時有非追蹤進度的聯絡,我就會跳過5/17的追蹤步驟,並在5/21凌晨或早上關心對方進度。
我目前這樣做沒有遇過嚴重拖稿的情況(最多遲交一兩天),給旅人參考。
papaya2505
自己是繪師,目前都接小額非商委都沒簽約,以誠信交易為原則,目前還行。但如果未來要畫only場的圖,像週邊、封面、紀念物等(=多少會有金錢往來)是否推薦簽約呢?
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papaya2505: 即使只是口頭約定,委託的買賣契約仍有效力,只是口頭溝通出事時難以舉證,建議至少保有文字溝通紀錄。
噗主個人的商業委託/商業買斷經驗都沒有簽約,而是採取上述的模式,部分繪師會請我用信箱聯絡,沒有指定的話就使用私訊進行。
目前看來這樣的模式是可行的,沒有感到特別需要簽約的必要;體感覺得白紙黑字講清楚、列明條件比是否有簽約重要。

思考了一下若是抽成的模式,會牽涉到分成的比例怎麼算/是否以淨營收分成這種比較繁雜的事情,也許就統整為一份合約比較好?
噗主目前還沒有委託過繪師以抽成分潤的經驗,因此沒辦法提供更詳細的資訊,就留待後續旅人的經驗分享了。
bread4285
papaya2505: 這裡提供參考,若是應援場&來場活動的贈品非商業委託,或是有商業用途的,建議全部簽立合約,是雙方彼此的保障,也建議提到印製數量使用規範等詳細資訊
alpaca512
很有用的分享,噗主根本天使委託人
papaya2505
ಠ_ಠ: bread4285: 謝謝無私的經驗分享!!
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