IvanSix
@IvanSix
說
Tue, May 7, 2024 6:46 PM
做了這麼久第一次被客訴，實在是太蠢了
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:48 PM
我在一間知名的迴轉壽司店做外場服務生，當客人對點餐平板電腦按下結帳按鈕後，會有訊息提示客人要將盤子移到桌子邊緣，並且將一樣的顏色疊在一起，方便我們快速計算
機器狼🎸吉他生活第1課
@KMN_BOT
說
Tue, May 7, 2024 6:49 PM
嘗試新事物就算失敗了也沒關係，不放棄的話就能讓下次更好汪 (ง •̀_•́)ง
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:51 PM
雖然大多數客人都不會看那個訊息，但正常人還是有些常識，就算沒有移動到桌緣也會照顏色疊好

而客訴我的那組客人，將三種不同顏色的盤子混亂穿插疊在一起，甚至還包含了一些不計價的底座，麵蓋等等
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:53 PM
碰到這種情況，我們會請客人將盤子整理好，而我們先用手機去處理附餐的計算

但這組客人似乎不太想整理，只是把桌子深處的一小碟盤子移動到外側而已
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:54 PM
Tue, May 7, 2024 6:54 PM
因為實在太雜亂了，即使我能夠清算所有盤子的數量，但也無法跟客人核對，加上客人似乎不想整理，所以我就放下手機幫客人整理盤子
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:55 PM
但這麼多雜亂的盤子疊在一起，移動的時候難免會有一些敲擊聲

而客人似乎認為我沒耐心、不耐煩，很生氣地把手機砸在桌上，但當時我並不知道他對我不滿
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:56 PM
最後他去櫃台結帳時，跟同仁客訴了我在桌邊結帳時怒摔盤子…
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 6:56 PM
我不理解…
🔞【極度暴躁】貓瑞特
@ColaTiger
Tue, May 7, 2024 8:28 PM
為一隻猴子生氣不值得的
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 8:46 PM
🔞【極度暴躁】貓瑞特 : 主要是新的店長比較…怕他拿這個找我麻煩
🔞【極度暴躁】貓瑞特
@ColaTiger
Tue, May 7, 2024 8:49 PM
IvanSix : 如果員工不被重視，那你重視店長...很虧吧
IvanSix
@IvanSix
Tue, May 7, 2024 8:53 PM
🔞【極度暴躁】貓瑞特 : 我不重視，但她有權利減少我的上班時數，這樣會讓我很難生活
🔞【極度暴躁】貓瑞特
@ColaTiger
Tue, May 7, 2024 8:57 PM
IvanSix : 一開始當然會試著透過溝通，但沒改變他的話，只好讓自己變了
我覺得作服務不該被人賤踏尊嚴
百廢待舉-庫伊努
@tcss0612
Tue, May 7, 2024 11:03 PM
拍拍
無‌‌
@george755263
Tue, May 7, 2024 11:57 PM
啪塔
@patawing
Wed, May 8, 2024 3:51 AM
辛苦了
邪神係美少女AP
@Jason811f
Wed, May 8, 2024 5:23 AM
辛苦了🫂
邪神係美少女AP
@Jason811f
Wed, May 8, 2024 5:23 AM
那些猴子出門祝福他們被柵欄機打的頭
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