田螺少女
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你被網路霸凌過嗎?我有。

十幾年前,俺只是一名路人,偶然見到某論壇討論區有位網友嘲笑失智症病患,文章底下一長串推文亦嘲弄不絕。

猶疑片刻,我打字回文,嘗試以和緩語氣指出這個笑話越界了,若被病患家屬看到,可能會傷心難過,希望大家能有同理心。

下一刻,意想不到的事發生了,紅色噓文紛紛湧入,群起指責:「自以為是的正義魔人、滾啦、去屎!」螢幕上浮現的激動文字,彷若被一群人包圍怒罵。我害怕地試圖解釋些什麼,但沒人願意聽,甚至有人開始肉搜發文IP。
田螺少女
於是我跑了,躲在被子裡哭了兩天,不知道自己究竟做錯什麼?(螺弟一直在旁邊說帳號給我!讓我上去罵!)後來隔了快一個月才敢上線,滑過討論區手依然微微顫抖,心中留下莫大陰影。

老網友應該會發現,即便遭遇再莫名其妙之怪人怪事,個人幾乎不曾截圖或拍片放上網。在網路上攻擊一個人的成本極低,媒體和網紅還可用來製造流量,但受過傷的人就知道,被集體霸凌後的復原之路多難,霸凌者早亦忘卻,可是你永遠記得當下恐懼。
田螺少女
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一般大多稱無良媒體為「嗜血鯊魚」,而喜愛成群行動,一鎖定目標,便群起攻擊、以此為樂的網民呢?《社會性死亡:面對抵制、出征、肉搜的私刑正義,我們該如何自保?》稱其為「取消禿鷹」,他們在網路的高匿名下展翅飛翔,任意謾罵以發洩情緒。

發達社群媒體與高速網路,原本能讓來自各地的民眾進行智性對話及建設性思考,現在卻成為一個互相攻訐、我要看到血流成河之紊亂世界(吃爆米花不落人後)。不限名人、企業,素人也會變成被害者,更慘的是死老百姓背後沒有勢力撐腰,遇到不合理對待只能打落牙齒和血吞。
田螺少女
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國際危機處理aka.公關公司之創辦人與資深副總裁─艾文‧尼爾曼與馬克‧薩克斯,長年在暴風眼打轉,為無數人驅趕陰魂不散的禿鷹、鯊魚。他們寫作《社會性死亡》之主因,在於提供一般人「在網路上保護自己」的完整指南,手把手教導讀者,當你發現苗頭不對,如何趨吉避凶,做出不會後悔的聰明決策。
田螺少女
例如,教導青少年絕不拍O照,且不要在網路上使用露骨性語言,唯一能確保私密內容不會傷害你的方法,就是不要製造私密內容。有太多科技道具可以儲存、分享個人資料,也因此個人拍照不會拍到窗口景色,以免被查到居住位址。

再者,多數炎上始於網路,媒體則是加油添柴的擴音器,當事件發生,第一時間得將損害控制在小團體內,避免進入主流媒體範圍。一旦主流媒體掌控話語權,要求他們公平審查事實難如登天。回想看看,有多少爭議在事後被澄清,卻無人聞問?爭議很有趣,真相不有趣,人人只想談八卦吃瓜,無人在乎當事者清白。
田螺少女
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我,也曾是對他人網路霸凌的一員。

還記得強尼戴普與安柏赫德大戰嗎?早在訴訟進入法庭審理前,人們便各憑心證,開始一輪輪激情四溢的公眾審判,我那時在網路上批評:「天哪沒想到強尼戴普是這種人,他還教女兒吸大O(請勿填入「便」字)。」結果呢...強尼戴普對不起!(土下座)(強尼和戴普都不原諒!!)

從個人例子可知,在資訊真假難辨、先PO再說的網路時代,任何人都可能成為暴民正義的加害者或受害者。集體獵巫由來已久,可追溯自中世紀,只是媒介不同,如今我們用鍵盤、手機火燒女巫、遊街示眾,「懲罰」逾越規範的人,從中得到「伸張正義」的滿足。
田螺少女
《社會性死亡》不僅令讀者知悉,怎麼在怒潮洶湧的網路暴力下保護自己?亦反思過往言行,學會在快速流動的大量資訊中,好好傾聽內容、辨別訊息真偽,以免妄下結論、衝動行事,並試著理解不同思想之內在價值。如此,社會才能轉變成一個更寬容、正面,利於下一代生活的健康環境~
田螺少女
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