默喀
【消費糾紛】
公文隔兩週終於送到對方手上
然後直接回應「我是不會退錢,你直接送第二次申訴」
默喀
我就直接打電話去消保會了,等15天都不用直接改成第二次申訴
默喀
不過可能真的要到最後提民事訴訟才會退錢了吧
默喀
消保法第19條合理例外情事

易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
依消費者要求所為之客製化給付。
報紙、期刊或雜誌。
經消費者拆封之影音商品或電腦軟體。
非以有形媒介提供之數位內容或一經提供即為完成之線上服務,經消費者事先同意始提供。
已拆封之個人衛生用品。
國際航空客運服務。
默喀
唯一有機會的是客製化商品
但這可不是客製化商品呢
默喀
麻煩死了
Tsuki-勝ったな、ガハハ!
買了啥?
默喀
默喀
因為先付了一半價金,東西這邊連拿都沒拿到
默喀
所以到最後消基會也是沒什麼用?
跑一大圈才調解
不成還是要訴訟
贊成AI有選舉權
:-&
Gary#
想想這結果也不意外就是
只是連東西都沒的拿到嗎 還是只是沒付尾款而已
apmk|正太好可愛
但要訂金的東西會不會就是…被凹成是客製
默喀
Gary# : 錢沒付完人家怎麼可能東西會給你呢(笑
apmk|正太好可愛 : 不會,不過我不知道怎樣解釋
0x00000070★旮東
消保會和消基會不一樣哦
一個是政府機關有實質執法權
一個只是民間團體軟性督促
0x00000070★旮東
消保會的公文應該有附流程圖,消費糾紛大致就是造那樣走了
默喀
是消保會沒錯
0x00000070★旮東
如果走消保會的調解(軟的)雙方不能接受的話,那就只能來硬的告下去了

其實就和交通事故的調解一樣
默喀
開始想是不是要去找律師了(
0x00000070★旮東
遇到消費糾紛真的是很頭痛
這時候還要評估律師費和出庭的各種時間與退錢金額
許多人會認賠算了(然後無良商家持續存在)
默喀
目前是三萬在對方手上啦
0x00000070★旮東
除非己方有明顯損失,不然賣家最多就是退還原金額而已,不會有額外賠償
默喀
我就只是要My money back
默喀
不過對方在自己限動公審就是另一件事情了
載入新的回覆