ಠ_ಠ
樓下超商新來了一個女店員
臉臭到爆然後除了問會員以外什麼都不會說
(例如什麼找你x元謝謝那種都不會)
還在櫃檯光明正大滑手機讓人觀感很差
taro3592
每天客訴她
ಠ_ಠ
應該不是我毛太多吧?
我以為說個謝謝是基本禮貌欸
(當過超商店員)
cookie6809
這在小七會被扣點扣到不及格欸
peach2480
樓下超商是招不到人了嗎……
wizard2993
官方管道的客訴信寫起來
ಠ_ಠ
taro3592: 好麻煩
頂多我路過看到她就會直接轉頭去別家
alien9073
無所謂吧?找錢不會找錯就好,我真的不需要超商這種辛苦工作還要擺好臉色給我看
olive5248
我覺得不說收你多少元找你多少元比較嚴重
mantis5479
我家樓下超商也有一個這種店員,結帳什麼都不問不講,要不是是男的差點以為是同個人,每次進去看到是他就直接去別間了
而且其他店員都是高於平均值那種,對比之下他真的很雷
taro3592
alien9073: 不需要擺好臉色啊但是基本sop該講的還是要講吧,收你xx找你xx元
alien9073
taro3592: 這我也覺得沒差,會在意找零有沒有對的人自然會自己注意,店員有無出聲差異不大
eel651
不會出聲那幹嘛要店員
自動結帳機不就好了
alien9073
eel651: 原來你去超商的主要目的不是方便,而是語音專人服務嗎
taro3592
alien9073: 廢話不然請人幹嘛
taro3592
拿去買機器不是更好
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建議各大超商以後都改成自動結帳機
自助式微波泡咖啡
店內交給機器人上貨清潔
不用請店員了
wasabi2605
照三餐客訴過沒幾天他就不見了呀
eel651
alien9073: 阿不然我直接走進去用pos機就好了啊?店員不講話我怎麼知道現在到哪了?
你也很可愛
pitaya6207
之後是真的有可能機器取代店員唉,不過我覺得要一段時間,畢竟一定還是有客人不會操作機器來煩店員。客訴的建議要看,因為我之前待過的店有個店員瘋狂被客訴+GOOGLE評論還直接被客人貼出照片罵+在店內騷擾女性店員他還是活得好好的,因為店長請不到人+正常員工都跑了所以就這樣了。
pitaya6207
現在超商模式就是只要是個活人過來應徵,基本上都會上,你有經驗恨不得你當天來上班...所以遇到怪人的機率很高,要服務態度好的基本上可以去直營,大部分加盟老闆都慣到爆或者奇怪到炸裂,很難請到正常員工。
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