晚安，我是繪師瑠奈的助手西西，關於近期的一個委託爭議，想要說明事情的經過。

會由助手發噗是因為噗浪這邊有較多人在討論，我也較常使用噗浪，所以事情整理噗由這邊發，委託人的推文如下：


這邊是旅人幫忙整理，有關這次事情的討論噗，謝謝旅人幫忙整理

ಠ_ಠ - #台V瓜 #瓜串 #夜一大人 #委託 #黑單 「V用中之信箱委託反黑繪師發文曝中之」 Ｖ抱怨...

委託的經過與對話內容下收

這邊是與委託人的郵件紀錄，以及委託網站的留言。

一開始我們收到委託內容時，委託內容沒有提及委託人為Vtuber，也並無告知委託圖的用途，只有放上twitch連結，點進去看了一下才知道委託人是位Vtuber，不確定委託內容能不能夠公開，這邊先不放圖，如果可以放、有需要證明的話這邊再放上。

所以這邊就傳了mail，表示Vtuber的話這邊一率算做商用委託，以及詢問用途。

收到委託人的回覆後，我們給了估價，在信件中，有說明價格與流程等等資訊提供參考，再麻煩通知我們有沒有委託需求，並沒有讓人勉強接受這個價格。

報價的部分，委託人已經將這邊估算的價格於他的推文中公開，那這邊就不特別馬賽克處理了。

或許因為我們真的估得太高了，所以委託人給了「Q版PNG模板喊到10倍價格而且還非買斷？請問這是個愚人節玩笑嗎？@@」的回覆。

我們這邊收到後，和繪師也有作檢討，可能我們價格估得不恰當、不合理，那就先取消這次的委託，信件上也有寫會將委託人的建議放在心上，沒有否認這次的估價有問題，也並沒有像是委託人推文上一些留言說的，把Vtuber或者委託人當盤子的心態。

後來這邊將繪圖網站的委託取消後，原因寫上收費問題，會寫上收費問題是因為，此次委託取消確實是這邊收費、估價造成的，不知道這樣寫會造成委託人不悅，如果這個原因導致對方不高興這邊也願意道歉。

對方在委託取消的原因下面回覆：
「模板真的很可愛，可惜非買斷商用價喊到七倍以上，財力不足忍痛取消委託，等我未來有$$了再來。: ( 」

我們這邊看到了之後，確實是不太高興的，所以回覆的內容不太成熟，說了如果我們當初沒有發現對方是Vtuber，且主動詢問委託圖的用途，那不知道委託圖是不是會以非商用委託價格，拿去做以上（製作週表、周邊）的用途呢？詳細的回覆內容可以查看圖片。

再來是繪師的友限貼文內容，主要內容並不是抱怨委託人，而是講述我們這次出現估價的問題，想要詢問友人關於商用委託價格的建議，以免出現類似這次的事情，文中沒有提到黑單或避雷等等詞彙，繪師的貼文內容目前也在將委託人郵件地址馬賽克後轉為公開。

寄件人名稱與郵件地址沒有馬賽克這點，確實是這邊的疏失，關於這點我們這邊會作檢討，以及未來對於這個方面會更謹慎。

會造成這樣的事情這邊很遺憾，對於評估商用委託的價格，我們收到了很多建議，詢問友人也得到很多實質的幫助，真的非常感謝，往後如果有幸收到其他的委託，不論是商用或者非商用，這邊都會依照這次收到的建議去做評估，希望這次的事件不再發生。

委託的部分，或許我和繪師經驗還不豐富、還不成熟，但一直都是認真的對待，不會有將委託人當盤子的心態，如果對於這件事情如果還有問題，也可以留下疑問，或者留下建議，我們都會聽取並作改善的，感謝旅人撥空將此噗看完。

這邊是繪師本人
因為發生此事所以發現的當下有發送郵件給對方做出說明並對自己不對的地方所道歉
以下的截圖內容是昨天第一時間和對方傳送的郵件和後續回應內容

備註：這邊一開始並不知道他的郵件是本名認為是暱稱,是在對方說了才得知那是他本名

對於對方所說的害怕我方和我方親友會找他麻煩這點我想說這邊沒有任何仇恨和報仇對方的理由

還有我方原友限貼文的部分 （現在已轉成公開 轉成公開文 時間是今天12/14早上10點多）

和親友留言的部分