Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:20 PM
1
該怎麼做才能「把別人錯在哪講清楚」
讀書會
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:21 PM
1.我們的感覺不等於別人做的事
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:21 PM
我們常常以為
只要說出自己的感覺
別人就應該知道自己哪裡做錯
這是一個錯誤的假設
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:22 PM
如果不把自己的感覺與認為做錯的關聯描述清楚
別人就不知道他做了什麼讓你有這種感覺
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:24 PM
2.能演就不要說 能說就不要寫
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:25 PM
文字本身沒有溫度
文字的溫度來自於接收者當下的情緒
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:30 PM
3.把握教育時機
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:33 PM
在別人做錯事的當下
立刻演給他看 說給他聽
他還有這件事情的短期記憶
他馬上能對照起來
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:35 PM
有時 當別人越自己的界線時
自己還想不清自己的情緒是什麼
也還沒辦法分辨
別人到底做了什麼 讓自己有這個感覺
這時 緩一緩比較好
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:36 PM
一般來說 最好的溝通時機不是發生當下
而是要花一點時間想清楚自己要講什麼
當天或隔天再找機會溝通
Jing
@ken_1227
Wed, Dec 13, 2023 12:37 PM
若對方還沒有辦法理解
那就不要堅持馬上讓他理解
跟他說
「下一次你再做這事時,
我會記得告訴你」
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讀書會
只要說出自己的感覺
別人就應該知道自己哪裡做錯
這是一個錯誤的假設
別人就不知道他做了什麼讓你有這種感覺
文字的溫度來自於接收者當下的情緒
立刻演給他看 說給他聽
他還有這件事情的短期記憶
他馬上能對照起來
自己還想不清自己的情緒是什麼
也還沒辦法分辨
別人到底做了什麼 讓自己有這個感覺
這時 緩一緩比較好
而是要花一點時間想清楚自己要講什麼
當天或隔天再找機會溝通
那就不要堅持馬上讓他理解
跟他說
「下一次你再做這事時,
我會記得告訴你」