ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Thu, Nov 30, 2023 4:28 AM
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1
突然想到一件好笑的事
曾經有個客人打電話來要客訴
說我們的員工在網拍私訊上回覆很沒禮貌
結果一問一查
他要客訴的是我們老闆
taurus5118
Thu, Nov 30, 2023 4:29 AM
：來開檢討會議吧
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:29 AM
老闆回客人訊息都是走極簡路線的
通常回覆都是：嗯嗯。好。喔好。
這樣↑
curry6803
Thu, Nov 30, 2023 4:29 AM
笑死 我們老闆娘也是，網路回覆超沒禮貌
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:30 AM
然後我接到客訴電話時
老闆就在旁邊
一臉無辜的聳肩
所以我就將電話轉接給我身邊的同事
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:30 AM
同事：......呃您好我是網路部門的負責人，這邊我們會再加強員工訓練
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:31 AM
我跟老闆在旁邊笑死（同事完全不是負責網拍這塊的）
alpaca2216
Thu, Nov 30, 2023 4:31 AM
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:32 AM
後來就變成一種約定俗成
只要有人接到客訴，就會隨手轉接給隔壁管他是負責什麼的同事
然後那個同事就會說他是負責人or主管or老闆，會再加強員工訓練
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 4:33 AM
老闆：現在是全公司都是負責人了嗎
mousse7020
Thu, Nov 30, 2023 4:34 AM
curry6803
Thu, Nov 30, 2023 4:35 AM
全員主管跟負責人
taurus5118
Thu, Nov 30, 2023 4:36 AM
最需要負責的那個最不負責
cafe1551
Thu, Nov 30, 2023 4:37 AM
太好笑了吧
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Thu, Nov 30, 2023 4:50 AM
taurus5118: 對！！！！！！老闆最容易被客訴但他都不負責的！！！！！
alpaca401
Thu, Nov 30, 2023 5:02 AM
他有付你們月薪就是負責了（？
ಠ_ಠ
Thu, Nov 30, 2023 5:18 AM
薪資裡面有5%的占比是當揹鍋(偽)主管的部分嗎
lizard6489
Thu, Nov 30, 2023 6:04 AM
全體負責人
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