ಠ_ಠ
@anonymous
偷偷說
Mon, Nov 27, 2023 3:08 AM
2
旅人會接辦公室的電話嗎?
噗主剛入職,辦公室平常有人負責接電話。
但有時候負責的人剛好忙不在位置上的時候,雖然還有其他員工但可能會沒人接電話,因為不知道為什麼座機只有我的跟櫃台會響,這時候噗主就很尷尬不知道要不要幫忙接,但噗主接了也不知道要怎麼處理,也不知道對方問的東西該轉給哪位同事
donut225
Mon, Nov 27, 2023 3:09 AM
我都當沒聽到
可以接起來告知對方目前負責人不在,請他留下電話(分機)、姓名,之後會請負責人回電給他
chili3457
Mon, Nov 27, 2023 3:11 AM
我不接 你可以問一下你需不需要接
問對方找哪位&是哪位,不在位置上就請他留資料稍後回電
taurus1848
Mon, Nov 27, 2023 3:11 AM
要接啊
waffle6439
Mon, Nov 27, 2023 3:16 AM
會,因為大家會覺得很吵
通常一接起來就先發制人:他不再位子上喔,需要留姓名電話嗎
vodka2582
Mon, Nov 27, 2023 3:17 AM
新人時期也不接
結果後來被同事murmur
cola4885
Mon, Nov 27, 2023 3:22 AM
如果總機不在,自己那台電話有響會接。
其實接電話基本就"XX公司您好(看對方要找誰,不在就留電話請同事在回電就好)"。
不敢直接接,新人最好也表態一下問同事你現在要幫忙接嗎?(給人主動做事的好印象)
ಠ_ಠ
Mon, Nov 27, 2023 10:54 AM
謝謝各位前輩旅人的意見支援
chili3457: waffle6439: donut225: 有的,我目前是這樣做
vodka2582: 拍拍旅人
cola4885: 之前直屬上司是有稍微提到過,那時候是說我不用接沒關係
因為原本就有負責接的同事+如果電話一直響上司也會直接接電話,但如果上司跟負責接電話的同事都不在,其他同事不會主動切電話去聽
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噗主剛入職,辦公室平常有人負責接電話。
但有時候負責的人剛好忙不在位置上的時候,雖然還有其他員工但可能會沒人接電話,因為不知道為什麼座機只有我的跟櫃台會響,這時候噗主就很尷尬不知道要不要幫忙接,但噗主接了也不知道要怎麼處理,也不知道對方問的東西該轉給哪位同事
我都當沒聽到可以接起來告知對方目前負責人不在,請他留下電話(分機)、姓名,之後會請負責人回電給他
問對方找哪位&是哪位,不在位置上就請他留資料稍後回電
通常一接起來就先發制人:他不再位子上喔,需要留姓名電話嗎
結果後來被同事murmur其實接電話基本就"XX公司您好(看對方要找誰,不在就留電話請同事在回電就好)"。
不敢直接接,新人最好也表態一下問同事你現在要幫忙接嗎?(給人主動做事的好印象)
chili3457: waffle6439: donut225: 有的,我目前是這樣做
vodka2582: 拍拍旅人
cola4885: 之前直屬上司是有稍微提到過,那時候是說我不用接沒關係
因為原本就有負責接的同事+如果電話一直響上司也會直接接電話,但如果上司跟負責接電話的同事都不在,其他同事不會主動切電話去聽