p/pgg75q

ಠ_ಠ

@anonymous

偷偷說

Mon, Nov 20, 2023 5:27 AM

Mon, Nov 20, 2023 5:28 AM

2

鵝是一名採購，想問問偉大的旅人，採購有沒有什麼sop可以方便溝通啊......通常是買文具啦
我同事只會說要品名不會講規格，都要溝通好久
之前有試過給表格
但他們都覺不填也沒關係..
還有依照指示買錯了但不能退的狀態

就被配合店家抱怨了

chick6160

Mon, Nov 20, 2023 5:30 AM

對方不想要溝通，應該什麼SOP都沒用吧
可以開google表單，少填一個就不行送出

eel3835

Mon, Nov 20, 2023 5:30 AM

廠商有型錄之類的嗎？我通常會問完截圖給他們最後確認雙方認知無誤

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:33 AM

eel3835: 我們這裡沒有型錄耶，我只能根據同事給的品名去問店家有沒有貨，但買到了同事又說這個很難用

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:33 AM

eel3835: 這個案例是同事說他要壁報紙，買了又說不好用

longan9766

Mon, Nov 20, 2023 5:33 AM

就是叫他們填表格不交就當作沒有需求就不買

snack289

Mon, Nov 20, 2023 5:33 AM

不完整填寫就不給過呢

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:35 AM

不過別的部門採購沒有再填表單，只有我們部門有填這樣會不會很奇怪

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:36 AM

以我之前的經驗，要買東西確實是要填表單的，但他們沒有這個概念

deer8366

Mon, Nov 20, 2023 5:39 AM

建議噗主可以強硬一點，不填表單就不幫買；如果同事抱怨很麻煩，噗主可直接說「那買錯不要抱怨，之前就發生過了」或乾脆不幫買

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Mon, Nov 20, 2023 5:39 AM

加上我們有一個老鳥以前就沒填表單，之前說要填表格，他自己也都沒有理.......

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Mon, Nov 20, 2023 5:40 AM

我在想買東西是採購的工作，可是不幫買就違反工作了，這個界線

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:43 AM

那天我連休三天，週一同事說要買東西，我跟他說我已經跟老闆留貨週五會去拿，在我休假的時候同事自己去買也沒跟我說，我週五就去拿回來他才說他已經買了，還說我幫他留的週一幫他留的壁報紙不好用

傻眼

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:45 AM

然後被老鳥罵去買東西沒有確認

deer8366

Mon, Nov 20, 2023 5:45 AM

跟部門主管反應一下呢?

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Mon, Nov 20, 2023 5:47 AM

我們平時工作沒有接觸部門主管...都是用電話溝通，加上他老婆要生了他不愛管這些

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:47 AM

老鳥說，我的工作就是採購業務也做不好

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:48 AM

所以我就很迷惑要不要做表格

taro3613

Mon, Nov 20, 2023 5:48 AM

如果直接請他要買什麼貼照片或連結給你呢？

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:49 AM

有喔，他們也嫌麻煩

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:51 AM

變成都是我找圖給他們確認

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 5:51 AM

或是拍現場照片

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 5:59 AM

我也是採購，我的做法就是他們不填我就不會買他們需要的東西，不然就按照我的意思買，誰叫你們不填。

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:00 AM

berry2494: 請問尼有固定會去採購的時間嗎

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:01 AM

就可能安排什麼時候去或是固定去採購的時間

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:02 AM

跟你的性質可能不太一樣，我都是統一網上一次採購，我是月初統一詢問大家有沒有要買的東西，有就給廠牌/規格/數量，規定在幾號以前一定要給，超過時間不給或是資訊不完全就不買，我們又不會通靈

longan9766

Mon, Nov 20, 2023 6:02 AM

感覺你們制度滿混亂的，是要什麼東西他自己想到自己買完就讓他報帳嗎？都不用經過任何核可程序？

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:02 AM

表單會有什麼樣的資料啊，包含採購日期嗎

longan9766

Mon, Nov 20, 2023 6:04 AM

會有填單日期

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Mon, Nov 20, 2023 6:04 AM

longan9766: 辦公用品的部分，是我會先去存一筆錢，買的時候扣款，所以他可以自己買

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:05 AM

建議噗主是態度硬一點，一開始我這樣做當然大家會反彈，但工作本身就是讓互相好做事，不互相你們就什麼都沒有得用^^後來大家就會在該給的時間給

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Mon, Nov 20, 2023 6:06 AM

其實我不敢強硬是同事會排擠你......

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Mon, Nov 20, 2023 6:08 AM

可是好像在辦公室沒啥好交朋友的

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Mon, Nov 20, 2023 6:08 AM

同事也只有四位

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:09 AM

我可能想法跟噗主不一樣，我來職場沒有要跟同事交心的意思，只想完成我該做的事情

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Mon, Nov 20, 2023 6:09 AM

berry2494: 謝謝您我覺得好像有一點信心了

taro3613

Mon, Nov 20, 2023 6:10 AM

他們不麻煩就是麻煩你，如果都好好的就算了，他們買了還嫌東嫌西，你好好立一個規則吧

eel3835

Mon, Nov 20, 2023 6:11 AM

我們文具算小項支出，而且都有預備零用金，所以文具類不用寫請購單，~~但我同事不會這麼煩~~
我也是他們提出需求我就去找，找到照片確認是他要的才買，因為有時候他們也不了解需求項目的細節，感覺也只能累積經驗跟默契了

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Mon, Nov 20, 2023 6:13 AM

是不是只要我不讓他們這麼輕易的就買到東西，他們就會慢慢被養成了

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:13 AM

他們感覺東西叫我買我就會買好，但中間還有很多要交代的事情

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:21 AM

是，習慣就是慢慢養成的，每次他們買什麼東西我都會另外記起來或是加入網站的常購清單以後就會方便多了，加油

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:41 AM

謝謝大家的分享

祝大家天天順利

eagle9722

Mon, Nov 20, 2023 6:51 AM

請他們提供想要的文具的圖片呢 ?

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:52 AM

eagle9722: 我之前說要他們找給我，因為商家可能不知道這個物品，他們就嫌麻煩

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:54 AM

然後老鳥都會灌輸他們，上一位採購都對他們服務的服服貼貼什麼都辦好

ಠ_ಠ

Mon, Nov 20, 2023 6:54 AM

以至於老鳥會罵我事情都沒做好

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:55 AM

採購又不是他們的奴才。他們以為自己是誰啊

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Mon, Nov 20, 2023 6:55 AM

我們是幼教單位...他們是老師，我是行政採購

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Mon, Nov 20, 2023 6:56 AM

我就在想，行政要主動去確認他們使用的文具消耗品庫存嗎

berry2494

Mon, Nov 20, 2023 6:58 AM

不管他們是老師還是啥的，在職場不是主管階級的一律平等，主動確認只是妳為了自己工作方便多做的事情，但不代表是你的份內事

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Mon, Nov 20, 2023 7:00 AM

所以我可以不用主動確認物品嗎

太好了

puff8944

Mon, Nov 20, 2023 8:25 AM

這邊也是負責文具的採購，我覺得不管是庫存還是採買商品，還是主動確認才能省下之後的麻煩。
我會估狗關鍵字，把類似的商品都給他們選擇，避免爭議跟麻煩，如果其中有他們心儀的商品那更好。
這禮拜有人要求更換白板筆，我就一次給了他四種牌子，自己知道差異之後再給他們選擇。他如果說隨便，我就買最知名的。
老一輩的很不喜歡表格類的東西，他們會覺得已經告訴你要什麼了、你就幫我處理就好，哪有那麼囉嗦。這種習慣也不只是換了一個採購，就可以改變他們的。
像那個老鳥你已經告訴他禮拜五會給他，結果他還是自己去買，他心裡也知道理在妳。他們抱怨歸抱怨，但自己心態也很重要，你告訴他：是喔，那你以後跟我要這個東西，我就知道要買什麼了。
老實說你跟他們過不去，只是跟你自己過不去而已，如果採購自己都不知道庫存有多少，短缺也不是找他們，一樣找你。

puff8944

Mon, Nov 20, 2023 8:28 AM

該硬的地方硬，你可以軟的地方你試著軟。不合的同事要長久相處，就這樣，下了班互相不認識，跟好友罵來當下酒菜。

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Mon, Nov 20, 2023 9:42 AM

謝謝旅人，我會再抓看看平衡

pizza6445

Mon, Nov 20, 2023 11:29 AM

通常同事就是同事