陳玉鳳指出，自2018年多次透過問卷調查，向政府反映護理人員的人力及薪資問題，官員沒有在看沒有在聽，「跟你講我們多累，我們工作量太高了，你們衛福部有在管嗎？」，護理人員薪資低、尊嚴低、勞動條件低，導致護理人員不願意進入職場。

陳玉鳳表示，現在有護理證照有32萬人，但實際從事護理工作的只有19萬人，降低門檻根本沒有跟基層討論，只是把護理人員變得越來越廉價，越來越不被重視，國考科目「基礎醫學」降到10%，「是認為基礎醫學理論不重要嗎？」