【工作】
「道理我都懂，能不能實踐是另一回事」
門店在日常工作中，遇到做錯、有待改進的地方，我罵完之後都會以鼓勵做收尾：「人不可能不犯錯，我們重視的是正面承認、給出解決方案。如果要像政客一樣請辭負責，那只是單純的逃避罷了。」
想法很簡單，道理很簡單；將想法講出來，言傳身教，社會上會多一些職場正常人
我和北辰在這方面是有做到，規則訂了該遵守就遵守，該賠償就賠償，決策下錯就道歉，大小決策做這麼多，真要算帳數也數不完，久了就沒什麼包袱
這麼多年實施下來，加上牡羊自帶戰神屬性，在恰當的時機點正面剛真的是最避免內耗的方法了
畢竟剛完事情就解決了

今天要講的PT，入職一年
雖然是小餐飲門店，我會做約談，除了必要提問和結語，不會做說教
不管是轉正約談還是年度約談，她對於事物的喜好、她對挫折和困難的描述都是空白
一般來說會有深刻並具體的事件做為談話破口，但她完全沒有
我表達對此感受到的無力感，她勉強說出: 「我會忘記不愉快的事件，做為避免內耗的處理方法。」

這點上她倒是沒有搪塞
因為她在工作時遇到困難的反應都是把頭塞進沙子裡
或是請別人面對，自己離開現場
約談結語，我建議她嘗試著自己解決問題，都來打工了，我還是希望他們有一點突破，學一點東西走

今天她在拖地時打翻員工餐的一道菜，還有北辰已經絕版的日本陶盤

她嚇呆了，讓同事去告知領班
領班告知北辰，北辰看到後僅無奈的表示:大家收一收吃飯吧

在事件發生到結束沒正面和北辰表示點甚麼，甚至可能預見責罵
私下跟領班說他先回家了
然 後 就 走 了

北辰上了餐桌發現人什麼都沒說就跑了，才有憤怒的情緒

幫她叫領班的同事
幫她告知老闆的領班
被打破餐具的北辰
所有少了一道菜、還要跟被激怒的老闆一起吃飯的同事
通通不在她的考慮之內，她只想著回家窩著，忘記這個問題

我的確是有點情緒，那種無能為力的感覺
明天醒來應該就過了

我很堅信，如果這關沒過，未來同樣的關卡就會以另一個事件橫在道路上；20歲選擇繞過的事，有可能拖到30歲不得不去處理它
於是在店裡年齡層偏小的情況下，我有想傳達的職場學習、有想強調的職場文化
畢竟誰也不願意遇到同事常常能力不足以應付，要別人協助處理後續、上司又不做為的狀況
但也越來越尊重個人造化，越來越願意放下自身想維持的清白感，成為某個人生命歷程中的惡老闆
畢竟，被逼著直視自身人性的懦弱是會招致怨恨的

造成他人的困擾與不愉快，選擇忽略不去處理實在不是個好做法，他忘記了不代表別人就會忘記，這樣的人到哪最後就只有被排擠的份

也不至於被排擠，大部分的人都很和善，不是那種純粹針對的惡意都會被原諒
只是這就是工作上的特性，能更快速看到人面對事情的處理吧