我好蠢
7-11自助取貨，不小心領到別人的包裹
東西還沒拆回去反應，店員叫我明天白天再去找他們店長

不知道有沒有旅人有相同的經驗，再去反應時需要注意什麼事

不是都會問名字是否正確嗎

因為我眼殘名字剛好只差一個字+那個字又長得特別像，所以沒注意就

蹲一個後續 我也不知道怎麼辦

我也想知道！

噢熊熊想起來，趕快來回覆個大致上的情況

自助拿錯貨&結完帳後（大概時間為月底）
1）貨沒拆，馬上拿回去門市向店員反應
2）店員表示隔天再找店長（在的時間是7：00~17：00）
3）隔天8點多去跟店員說「我有關於賣貨便相關的問題（取錯貨）想找店長」
4）店長來後表示交班時知道有這件事&申請退貨需要一段時間，所以請我留下名字跟電話
5）（下個月月中）店長打電話說退款成功了，請我找時間過去拿回當初取貨付的錢
6）找店長在的時間，去櫃檯跟店員表示自己是上個月賣貨便取錯貨的人要領退款
7）店員跑去找店長，店員拿錢來退給我

整個從事發到退款成功大概是二~三個多禮拜
很感謝店長願意讓我退，也為自己一時的疏失感到十分抱歉