美團、餓了嗎是中國市場兩大外送服務平台，它們跟商家收取大約20%的服務費（被戲稱為「美團稅」）。但從消費者角度看到的是外送價格與店內價格一致。（由此導致的餐飲品質下降、價格上漲等一系列連鎖問題也被詬病）
Uber eats外送價格高於店內價格，每個單獨的商品漲價價格不一，漲最多的目前看到的有100多元。不過我說，一碗麵你漲價60元，會不會有點太過分了？！

平台要盈利，商家要生存，顧客要實惠，外送員要收入。這中間矛盾點多，平衡點難找。如果帶來的是平台、外送人員、餐廳、顧客利益都受損的多輸局面，這個模式（或者這個世界）一定是有問題的。

Uber eats越來越像美團，這肯定是有問題的。

美國有小費文化，任何服務給小費本來就很自然，這應該是這些外送app在美國跟其他國家營運時的一個很不同的點。

總是在Lab裡的 阿伊 : 對，但是小費應該是褒獎，類似於bonus。拋開這個之外，這個商業模式感覺卡住了