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因為個人的職涯規劃 需要先暫時換一份兼職工作
來幫原公司找找看有沒有人
網路訂單人員|萬岳體育用品有限公司-104 人力銀行
公司是經營體育用品的零售業
主要販售大家熟知的運動品牌
nike, Adidas,或 converse 等等都有在賣
全台各地直營店跟百貨櫃點蠻多的
徵人
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這份工作是電商的訂單人員
主要負責管理網路部幾個平台的訂單
然後分派給各店的門市夥伴
工作地點在新北
捷運新莊站走路約7~10分鐘的地方
(我都邊滑手機邊走大概十分鐘
工作時間是9:00~18:00週休二日
中間午休一小時
公司有微波爐跟冰箱 如果自己帶便當可以用
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我的工作內容:
1.分配訂單(20%)
每天早上從各電商平台抓訂單下來
整理一下後丟進pos系統跑撿貨資料
pos會提供前三名多庫存的店家
再填入依帳面可以出貨的店
分配完後整理一下
統一po上line的大群組和群發email
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單據製作(10%)
店家收到你的撿貨單後會依照上面商品抓貨
因為團購、廠商回收、被偷走等各種原因會出現帳差
他們會回報缺貨品項給你
再把他們有的訂單拿去申請寄件單+做結帳單
email回傳給他們
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出貨追蹤(25%)
當天訂單給的差不多後或隔天早上
要把前面出不了的再整理一次
看看能不能再出給其他店家
或是調回來自己出
另外一部份
客服有時候會問訂單查詢的問題
反向搜尋後找店家詢問目前的貨況
然後回報給客服 客服會再回報給客人
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較複雜的訂單進行調貨或拆分(15%)
有些單子會出現兩個商品一份只在A店一份只在B店
AB店又離很遠的話
你可以全部調回來或是想辦法拆給他們各自出貨
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網路部內部揀貨單+結帳單製作與整理(5%)
我們網路部的辦公室是跟新莊門市同一棟
可以請倉庫的人員幫忙撿貨
需要列比較詳細的資料 如櫃位、樓層等
(這些POS系統和公式可以導 很簡單)
然後印下來交給倉管

他們回報之後要印出寄件單並整理
再把寄件單交給他們出貨
然後把你剛剛有出的訂單整理出來
貼到資料夾給財務結帳
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找貨、包貨、出貨(10%)
偶爾商品會只有在門市倉庫沒有
這時會需要去一趟樓下的門市
把商品找到並除掉防盜扣
拿回去交給倉庫人員出貨

包貨方式比較複雜的訂單 我會自己包
如Yahoo的超商訂單和官網訂單
可以順便檢查一下貨況減少退貨機率
一天基本上不到十包

如果有比較急的單子或剛好只有一兩包
我會在下班時順便拿到隔壁的超商出貨 交給店員掃完條碼就可以走了
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其他雜項(5%)
例如上面提到的倒垃圾、掃廁所、一年只去過兩次的郵局
諸如此類的額外事項
基本上每天工作內容都差不多
很少會遇到額外的工作
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你不用做的事:
上下架(發現有商品沒了請業務負責下架)
跟客人接洽(會請客服回)
打電話接電話(需要打電話的事可以請客服支援)
操作平台的行銷活動和分析(業務+美術會負責)
製作banners、商品圖(美術會做設計)
出公差、出公司辦事(我工作一年沒去過總公司,只有去過對面的郵局兩趟吧)
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有點重要但求職網站上面沒寫的部分
可能是老闆的要求 辦公室很安靜
也不會一起訂飲料叫外送之類的
大家上班就是做自己的事 公事公辦這樣
話家常只會出現在後面倉庫包貨的時候
但是大家基本上都蠻好的
雖然有些小圈圈互相傳八卦 但不會勾心鬥角或地盤戰
如果不想跟同事social可以考慮看看這裡
只想跟同事下班不認識的社恐如我很滿意
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第二個沒寫的部分是
一個月大概要倒兩次垃圾+一到兩次掃廁所
廁所不大只有一間 在辦公室裡面
如果有記得掃的話大概花10分鐘可以完成
倒垃圾會跟一位客服還有另一個訂單人員一起倒
一個人拉一包垃圾坐電梯去樓下
滑手機閒聊等垃圾車 倒完下班這樣
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工作繁重程度:
不是那種可以一直打手遊的閒職 但也不會讓你忙到八九點回不了家
我個人是一個月會大概兩次需要加班到七點多(通常是購物節)
其他時間如果有點延遲通常都是六點半前能搞定
不會有人逼你加班 事情做完你要六點準時打卡也可以
太常加班主管還會關心是不是事情太多
主要比較不便的是連假可能需要找一天做事
(不然你假期結束會看到一堆訂單很痛苦)
有假日加班的話跟人事事先說一聲你要加班
就能之後在平日找時間調休 不怕放假被吃掉
bee4013
想離職都需要幫忙找人嘛
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bee4013: 沒有 只是我離職的時間比較尷尬 所以當志工幫忙宣傳一下 我主管不知道我有發這則噗
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公司小確幸的部分
可以戴耳機聽音樂 聽podcast不會被關注
你事情如果做完沒新事 可以滑手機耍廢不會有人管
周邊食物超多而且不貴 大多一百內可以吃飽飽 可以兩三個禮拜不重樣
可以用員工價買到比較便宜的運動用品
物色到喜歡的款式上市可以第一時間買到
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如果你能接受每天工作都差不多
連假需要找一天工作偷薪
那這份工作蠻適合你的
curry3600
覺得噗主寫的非常詳細
是個很用心細心的工作整理文
先給個讚!
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curry3600: 其實我還沒打完 還有整理需要的能力部分 但怕太囉嗦大家懶得看 (rofl) 有興趣的朋友可以再問問題
brandy4205
好像看到偶爾要去門市,請問這樣的話是會要求需要機車駕照嗎?還是可以搭捷運XD?
還有連假需要上一天班,會算雙倍嗎?
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brandy4205: 門市就在樓下!是同一棟房子下面,辦公室在五樓,門市在1~3樓這樣
如果是其他門市的東西都是等調貨貨車載回來
wolf5169
天啊!噗主寫得超清楚的好讚
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brandy4205: 不會給錢但會給補休不扣薪不扣全勤 老闆很摳
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我是不知道這樣有沒有符合勞基法 如果不符合可以跟我說 我再去檢舉 反正我要退了
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wolf5169: 這也是我在這份工作學到的能力之一!把自己腦子裡運作的事表達的簡單明瞭,可以減少很多溝通上的成本
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突然想到 如果有看到這噗而投遞的朋友記得不要提到這則噗 就當你們在求職網站看到就好 我沒跟人說過我發了這則噗
bat3188
不好意思打擾噗主~因為有看到貴公司還有在徵美編,想問一下這個職位會很忙(常常加班)嗎?如果不清楚也沒關係!!
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bat3188: 美編應該只是買完的時間還沒到掛著 目前的美編看起來都挺穩定的
bat3188
ಠ_ಠ: 了解~感謝回覆
chick207
不好意思打擾噗主,想請問假日加班換補休,請補休會容易被擋被murmur嗎(?)
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chick207: 有提前跟主管講 不要故意放活動隔天就還好 我是沒遇過被講話
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