收一件團體意外險的理賠，診斷書上的病名是肝癌。

我：「這……是癌症耶。」

經辦：「嗄？這不算意外嗎？」

嗯…算是人生中的意外，但不是保險定義的意外。

依照保險法第131條規定，意外險是對外來的偶發性、不可預料性事故，後續所引起的身體傷害（即「意外傷害」）、失能或死亡結果，才會給予理賠，因此，個人自發性疾病（如多年慢性疾病、器官衰竭、細菌感染等）、故意行為（如自殘）等，都不受意外險保障。