聯邦的服務態度確實給人感覺挺不錯的

今天去辦帳戶結清，因為聯邦有規定擁有紙本帳戶就不能開通數位的NNB（說真的這點我還是很疑惑，新舊戶為何要硬性分開，直接連動不是更能誘人開戶嗎 ）

原本抽到大概要等五位的號碼牌，這時旁邊一個阿伯感覺就是有躁鬱。等的久了一點就開始說你們是只有一個人在辦公嗎，為什麼我繳費要等到四五點（其實那時大概才不到一點）動作那麼慢根本不行啊等等巴拉巴拉的狂罵。
罵到旁邊的服務員都受不了了才有一個女生上去安撫，然後我旁邊的男生（看起來像保全）他就拍拍我的肩膀，遞給我一張已經叫到號的號碼牌

我還很疑惑我想說我前面不是要等五個，他就跟我說去小房間的櫃檯，然後我莫名其妙就被銀行強制插隊了

（其實要等也沒關係因為我剛好要回訊息？？）

結清完我就立刻申請數位帳戶的開通，好不容易弄好現在就是等通知。雖然聯邦常常被罵很慢（我們這家的評論一直都超級糟）但其實我去幾次他們服務態度都很好，除了慢一點我自己覺得有滑手機的時間，其他沒什麼好抱怨的

我自己體感是你用什麼態度對人，別人就用什麼態度對你的基本認知。你自己趕時間就不要要求別人一定要配合你（我真的超討厭每次都搬自己在趕時間去要求別人的人）自己不會先預約要臨櫃就乖乖等，仗著自己時間優先就去欺壓他人的人真的很糟糕

說不定我都弄完了那位大爺還在等。哈哈哈你就乖乖等吧太上皇

等那位大爺變成vip大概就會被理會了，但真的很不喜歡這種擺明自己來幹嘛就要人加速幫自己的奧客，超討厭。（銀行真的很可憐，這世界上沒有金融業僅有金融服務業了
不過數位帳戶會不會限制比較多呀？

yajy0928030: 不管是哪種行業都會遇到那種仗著自己趕時間就來裝大爺大小姐的奧客（診所也超多，我每次遇到我都直接讓脾氣比較好的同事出去頂，因為他們也知道如果讓我出去我會當場把患者罵哭xDDD）

還好，除去開戶依舊需要紙本帳戶做憑證外，我自己現在用Richart用的很順，數位帳戶還有一個好處是活存利率比紙本高，如果不是想用定存而是活存的話我自己會蠻推薦數位帳戶的

然後我現在就收到通知說開戶成功
這個效率真的愛了。